茶陵县人民医院五官科优质护理服务满意度调查表（住院患者）

茶陵县人民医院“优质护理服务”满意度问卷调查表（住院病人用）
尊敬的病友和家属：
您好！
感谢您对我院的信任。为准确评价我院正在开展的创建“优质护理服务示范病房”活动情况，提升我院的护理服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，我们组织此次问卷调查，希望得到您的大力支持。请根据您在住院期间的
茶陵县人民医院护理部体验和感受，如实填写此问卷，并提出您宝贵的意见。谨此衷心感谢！祝您早日康复！
1. 您进入病房时对护士的接待是否满意?【单选】
2. 您入院时护士是否对您进行了入院介绍?【单选】
3. 您是否熟知您的管床医生和管床护士的名字?【单选】
4. 您对护士的技术操作是否满意?【单选】
5. 您对护理人员的服务态度是否满意?【单选】
6. 您对护理人员提供的生活护理的指导、帮助是否满意?【单选】
7. 责任护士能否耐心、正确解答您提出的问题?【单选】
8. 责任护士是否详细对您进行过用药、检查、治疗、手术等方面的健康指导?【单选】
9. 当您按床头红灯时，护士能否及时接应并给予帮助?【单选】
10. 对住院费用您能否得到及时查询?【单选】
11. 您对办理出、入院手续是否满意?【单选】
12. 当您行动不便或遇到困难时，护士能否给予必要的帮助?【单选】
13. 护士长能否及时处理您的意见、建议或投诉?【单选】
14. 晚夜班护士是否巡视了病房?【单选】
15. 您对您的护理级别、饮食种类（如普食、半流等）、过敏药物是否了解?【单选】
16. 住院期间护理人员是否接受过您馈赠的礼物、红包或宴请?【单选】
17. 责任护士对您是否进行了出院注意事项的指导?【单选】
★ 您最满意的护士:（请注明姓名）【填空题】
===== 后勤支持系统满意度调查 =====
2. 您对病房环境整洁、规范、安静的满意度如何评价?【单选】
3. 您对病房为您提供的热水、开水是否满意?【单选】
4. 您对医院的保卫工作是否满意?【单选】
5. 您对医院病房的水电供给、后勤维修是否满意?【单选】
您入住的科室是:【单选】
请输入您的手机号码：
更多问卷 复制此问卷