活动区入职培训考试
请认真作答以下单选题,每题只有一个正确答案。
1. 您的姓名:
2. 岗位:
3. 活动区「答疑咨询」职责中,遇到自己无法解决的问题时,正确的做法是?
引导至对应工作人员或岗位
凭经验先给出一个参考答案
记录下来后不再回复
请训练家自行上网查询
4. 关于「道馆广播」,下列做法正确的是?
可根据现场气氛自行改编广播内容
音量越大越能起到提醒作用
每天只需在开店时播放一次即可
广播内容需与活动流程一致,不得使用非官方话术
5. 关于「赛事费用收取」,下列要求正确的是?
可由工作人员根据现场情况自行决定金额
只接受现金支付
严格按执行手册收取,公开透明,金额与记录不得出错
可在赛事结束后统一补收
6. 「赛事执裁」中,下列行为被明确禁止的是?
按官方执裁标准进行判罚
将非官方匹配工具展示给训练家
大型赛事进行裁判分工与执裁区域划分
在开赛前进行规则宣讲
7. 「活动后台准备」中,日常活动的上线节奏是?
每月一次性上线全部活动
仅在活动当天上线
由训练家在小程序自行创建
每周根据排期上线下一周活动,并每日上线次日活动
8. 根据《关于员工参加赛事规范准则》,下列表述正确的是?
员工可在私人时间参加任何带积分的官方赛事
员工只要报名后弃权,就不会对他人成绩造成影响,可以参加
员工在职期间严禁以获取积分或奖品为目的参加城市赛、超级赛、大师赛等积分赛事
员工只能参加道馆内部举办的积分赛
9. 活动区岗位全天工作流程中,开店前与闭店后的各项检查应依据什么进行?
店铺检查表——活动区部分
个人工作经验判断
训练家反馈表
总部随机抽查清单
10. 下列各项活动的最基本工作流程,排序正确的是?
训练家招募—收取费用—开赛—颁发奖励
报名—抽选分组—颁奖—撰写复盘
前一日上线活动—训练家招募—核销—(补录)—训练家进行对战—结束活动—提交活动报告
核销—撰写复盘—上报店长
11. 下列哪一项属于「不正核销」行为?
训练家本人不在场,使用线上扫码核销
训练家本人在场并完成扫码核销
为到场的补录训练家完成核销
核销后为训练家佩戴活动手环
12. 补录流程中,若现场有意愿参加的训练家人数大于实际人数需求,应当?
按到场先后顺序全部录入
直接取消本场活动
对现场报名训练家进行随机抽选,补足至上限即可开启活动
由工作人员自行指定人选
关闭
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