贵州大学学校食堂就餐满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解大家对学校食堂各方面的满意度情况,以便食堂更好地改进服务,特开展本次调查。本问卷采用匿名方式,答案没有对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在食堂就餐的次数
1次以下
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
4. 请根据您选择食堂时最看重的因素,从最重要到最不重要进行排序
菜品口味
价格实惠
就餐环境
服务态度
食品卫生
出餐速度
5. 请对食堂以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类
饭菜价格
饭菜分量
就餐环境
服务态度
食品卫生
出餐速度
6. 您对食堂整体服务的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 您对食堂饭菜性价比的评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 请评价食堂以下方面的表现
很差
较差
一般
较好
很好
餐具清洁程度
桌面清洁程度
排队秩序
菜品更新频率
9. 您认为食堂目前存在哪些问题
菜品口味单一
价格偏高
分量不足
排队时间过长
就餐环境嘈杂
卫生状况不佳
服务态度差
菜品更新慢
10. 您向同学推荐学校食堂的可能性有多大
完全不会推荐(
0
)
非常愿意推荐(
10
)
11. 请根据您的实际体验,对食堂以下改进措施进行评分
增加菜品种类(1分)
降低饭菜价格(1分)
改善就餐环境(1分)
加强卫生管理(1分)
提升服务态度(1分)
缩短排队时间(1分)
12. 您对学校食堂还有哪些具体的意见或建议
13. 您对学校食堂的改进还有什么想补充说明的吗
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