【问卷说明】

衍身万象项目 · 匿名小调研
你好!这是一份创新创业竞赛的匿名问卷,二十多题,几分钟就能填完,所有数据仅用于项目研究,非常感谢你的帮助~
中国残障人群总数已达8500万,持证残疾人3500万,实际就业(包括农牧低收入就业方向)人数不足三分之一,残障人群长期淡出社会公共价值空间。
我们的项目是「衍身万象」:核心产品是远程具身交互平台,让行动不便的伙伴/残障人群可以远程担任导览者/讲解人/服务者,以智能机器人为第二身躯,运用高性价比的创新技术模拟和传递其形象、神态、语言和动作,使其摆脱身体障碍的束缚,在线下场馆、文旅园区、休闲空间和人们实时互动交流,加强其社会参与度和价值感,同时为各种场景打造差异化优势。目前我们已完成软件平台首期开发,预备开展原机电与信息工程学院和国际商学院同学的合作,落地文旅导览场景,后续可能拓展到餐吧等消费空间。
1. 近两年,你前往博物馆/美术馆/纪念馆、文创文旅片区(景区、公园、影视城等)、特色餐吧、科普展厅这类场所的整体频率是?
2. 在这类场所游览时,会不会出现对展品、内容感到好奇、感兴趣,但担心看不懂、想找人讲解或者咨询游览路线的情况?
3. 在参观文旅、展馆类场所时,你遇到过下面哪些情况?
4. 如果逛展时,可以通过导览机器人或者电子屏幕,实时帮你指路、规划游览路线、讲解展品,你觉得这个需求?
5. 现在很多服务都在讨论“机器会不会取代人”,你更认同哪一种?
6. 你是否认同:技术更好的方向是辅助人,而不是替代人?
7. 如果讲解人不方便直接真人出镜,采用保留真实表情神态的虚拟形象来接待讲解,你怎么看?
8. 同样是虚拟形象接待,相比于完全预制脚本、自动播报的AI数字人,你会不会更愿意和背后是真人实时驱动、神态、声音同步联动的虚拟主讲人交流?
9. 下面两种线下载体,你更感兴趣哪一种?(均由远端真人同步控制)
10. 对于这类线上远程主讲人讲解、路线咨询服务,你更接受哪一种方案?
11. 如果选择付费,这里的单次指单一个主题展厅讲解 / 一条场馆游览路线规划讲解,你可以接受的单次价格区间?
12. 如果班级、社团、研学这类团体到访场所,采用团体统一打包采购整套讲解接待服务的模式,你认为这种方式是否合理?
13. 你认为下面哪些场景最急需、最适配这种远程真人同步联动的虚拟形象接待/讲解服务?
14. 在博物馆这类安静展厅里,如果选用移动机器人版本,你最在意哪一点?
15. 如果一家文旅空间引入由残障人士远程担任主讲人的线上虚拟形象导览服务,会不会提升你对这家场所的好感与评价?
16. 在你看来,采用这套服务的场所运营方,有没有体现社会责任?
17. 你认为这个项目,能不能帮助行动不便的残障伙伴获得远程就业、发挥自身特长的机会?
18. 综合来看,你觉得这个项目具备社会意义吗?
19. 了解这个模式之后,你会不会觉得这种接待、讲解方式比纯预制自动化机器更有温情和在场感?
20. 如果以后你去到上面这些场所,刚好有这个服务,你愿意尝试体验吗?
21. 你是否支持这个项目持续落地、推广到更多不同类型的线下空间(文旅、餐吧等)?
22. 你是否认可:项目先从赋能残障主讲人起步,长期可以开放给更多类型的远程主讲人,拓展更多玩法?
23. 这个模式下面哪些点对你吸引力更强?
24. 如果让你体验这个服务,你最担心的问题是?
25. 你的年龄段:
26. 你的身份:
27. 【填空题】对于这种由残障人士远程主讲的虚拟形象导览模式,你还有其他想法、担心或者建议吗?
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