本校二手交易平台(闲鱼、转转)使用现状调查

亲爱的同学:
您好!本次问卷为课程调研所用,旨在了解本校大学生使用闲鱼、转转等手机二手交易APP的行为与交易风险情况。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,绝不泄露个人信息。预计占用您3分钟,感谢您的支持!
注:
本问卷不需要过度思考,遵从内心第一想法即可。
一.基础信息
1. 您的性别:
2. 您的年级:
3. 您每月可支配生活费:
二.基本使用情况
4. 您是否使用过闲鱼/转转这类手机二手交易APP?
5. 您在二手平台的行为是?(单选)
6.  您在平台上交易最多的物品类别
7. 您选择使用手机二手平台的主要原因
8. 您一般优先选择哪种交易方式?
三.交易习惯与风险认知
9. 交易前,您会重点查看卖家哪些信息?
10. 交易时,您是否会使用平台官方保障服务(验货宝、验机等)?
11.  在二手平台交易,您遇到过哪些问题?
12. 如果发生交易纠纷,您的处理方式?
13. 您对以下因素在二手平台交易中的重视程度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
价格
质量
是否是正品
物流
售后
交易安全
其他
四.未使用人群题目(第4题选“从未使用”作答)
14. 您从未使用二手交易APP的主要原因
五.态度与建议
15. 您对现有二手平台的满意度
不满意(0)
满意(100)
16. 您认为手机二手平台交易风险程度?
17.  您对闲鱼、转转这类手机二手平台有哪些改进期待?
18. 开放性问题:关于大学生使用手机二手交易平台,您还有其他想法或建议吗?
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