城院同频基础问卷

第一部分 校园互助真实经历
1. 最近一学期,你是否有过以下校园需求?
2. 你主要通过哪些渠道查找或发布这类信息?
3. 过去一学期,你查找或发布互助信息的频率如何?
4. 从产生需求到找到可用回应或最终放弃,通常花费多久?
5. 查找或发布互助信息时,最困扰你的是什么?
第二部分 产品概念说明 以下两张图展示城院同频的核心流程:先用自然语言表达需求,系统给出可解释候选;找到可能相关的人后,先通过24小时匿名同频沟通,双方同意后再交换联系方式,并在双方确认后完成结案。 说明:界面与数字仅为原型演示,不代表真实应用成效。 图1 自然语言匹配与理由提示(原型) 图2 24小时匿名同频沟通(原型)
6. 你认为以下功能对解决上述问题的有用程度如何?
  • 非常没用
  • 比较没用
  • 一般
  • 比较有用
  • 非常有用
用自然语言描述需求,系统匹配候选并解释理由
第一次没有结果时,保存需求并持续寻找14天
先通过24小时匿名同频号沟通
双方确认结果,认错后恢复帖子
第三部分 使用意愿与推广反馈
7. 如果校内上线该工具,你最可能先使用哪些场景?
8. 遇到外观相似的失物候选时,最能让你放心的做法是?
9. 找搭子时先用匿名房间沟通,双方同意后再交换联系方式,你的接受程度如何?
10. 请判断你对以下说法的认同程度。
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
公开帖不展示微信或手机号很重要
匿名同频号能降低联系陌生人的顾虑
双方独立确认后才标记完成更可信
AI只能提示候选,不能替双方认定物品归属
11. 如果第一次搜索没有结果,你是否愿意让系统保存需求并持续寻找14天?
12. 如果学校提供这类工具,你的整体使用意愿如何?
13. 哪种入口或提醒方式最容易促使你使用?
14. 你对这类校园互助工具最大的担忧或建议是什么?
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