天士力品牌消费者认知与满意度调查
你好!本次问卷为天士力品牌创意调研使用,全程匿名、无对错、仅需5分钟。旨在了解年轻人对日常轻养生与中成药产品的看法,数据仅用于作业分析,感谢你的真诚参与。
1. 您的性别是
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段是
请选择
3. 您目前所在的省份城市与地区
4. 您的最高学历是
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士
博士及以上
5. 您的月收入水平是
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
6. 换季/日常中,您是否经常出现身体小不适?
经常出现
偶尔出现
很少出现
几乎没有
7. 您最常遇到的身体困扰是?
空调吹多湿气重、浑身乏力
肠胃不舒服、腹胀腹泻
闷热天气头晕、燥热不适
换季受凉、轻微感冒不适
基本没有
8. 夏季或高温天气,您会不会提前准备防暑护肠胃药品?
一定会准备好
偶尔会准备好
很少准备
从不准备
9.
您的随身包里是否会常备健康护理小药品?
常年常备
偶尔携带
很少携带
从不携带
10.
您对“日常轻养生、提前防护”的态度是?
非常认可,很注重
比较认可
一般无所谓
不太在意
11.
购买常备药品时,您最看重哪个方面?
安全无副作用
服用口感温和
便携小巧不占地
大品牌有保障
价格实惠性价比高
12.
您是否介意常备药品带有酒精、味道刺鼻?
非常介意
比较介意
一般可以接受
完全不介意
13. 您是否了解过天士力品牌
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
14. 您通过哪些渠道了解到天士力品牌
网络广告
社交媒体
朋友推荐
药店/医院推荐
线下活动
电商平台
其他
15. 提到天士力,您首先想到哪些产品类别
保健品
药品
中药饮片
健康食品
医疗器械
其他
16. 您是否购买或使用过天士力的产品
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用过
17. 您使用过天士力的哪些产品
复方丹参滴丸
养血清脑颗粒
藿香正气滴丸
穿心莲内酯滴丸
其他产品
18.
您接触天士力品牌有多长时间?
不到半年
半年~1年
1~3年
3年以上
从未接触
19. 您通常通过哪些渠道购买天士力产品
实体药店
医院药房
电商平台
品牌官方商城
超市/便利店
其他
20. 请按您购买天士力产品时最看重的因素进行排序
产品疗效
品牌信誉
价格
购买便利性
亲友推荐
广告宣传
21. 请勾选您认为天士力品牌具备的优势
产品疗效好(1分)
品牌信誉高(1分)
价格合理(1分)
购买方便(1分)
服务态度好(1分)
其他
22. 您认为天士力品牌在哪些方面需要改进
产品疗效
价格定位
品牌宣传
购买渠道
售后服务
包装设计
其他
23. 请具体描述您认为天士力品牌需要改进的地方及建议
24. 您未来是否会继续关注天士力品牌
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
25. 您认为天士力品牌未来最应该拓展哪个产品领域?
营养保健品
中药饮片
医疗器械
健康食品
个人护理品
暂不关注
26. 您希望天士力品牌在哪些方面加强宣传推广?
产品功效科普
品牌故事传播
公益活动参与
明星代言合作
社交媒体互动
线下体验活动
其他
27. 您对天士力品牌当前市场表现的总体评分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
28. 请按您对天士力品牌以下方面的关注程度从高到低排序
产品安全性
价格实惠度
品牌知名度
购买便利性
产品功效
其他
29. 您认为天士力品牌在消费者沟通方面存在哪些不足?
信息传递不清晰
互动渠道太少
反馈响应不及时
宣传内容缺乏吸引力
客户关怀不足
没有明显不足
其他
30. 如果天士力品牌推出一款新产品,您最希望它具备什么特点?请简要描述。
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