农业公司服务与发展调查问卷
您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对农业公司产品与服务的看法,以便我们更好地改进。题目没有对错之分,请根据您的真实感受作答。
1. 您的性别是
男
女
2. 您的年龄段是
请选择
3. 您目前的主要身份是
种植大户
家庭农场主
农业合作社成员
农业企业员工
农资经销商
普通农户
其他
4. 您所在的省份和城市是
5. 您从事农业生产的年限是
3年以下
3-5年
6-10年
11-20年
20年以上
6. 您主要通过哪些渠道了解农业公司的产品信息
农资门店推荐
业务员上门推广
亲友介绍
农业技术培训会
短视频平台
电商平台
农业类报刊杂志
其他
7. 您是否购买过本公司的农业产品
是
否
8. 您购买过本公司哪些类型的产品
种子种苗
化肥
农药
农膜
农业机械
灌溉设备
饲料
其他
9. 您对本公司产品的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 请对本公司产品在以下方面的表现进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品质量
价格合理性
效果稳定性
包装完好度
使用便捷性
11. 请评价本公司以下服务方面的表现
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
售前咨询
配送及时性
售后技术指导
投诉处理效率
回访服务
12. 您向其他农户推荐本公司产品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您认为本公司产品目前存在的主要问题有哪些
价格偏高
效果不如预期
产品种类单一
包装不便于使用
假冒伪劣问题
配送不及时
售后服务差
没有明显问题
14. 请根据您的重视程度,对以下购买农业产品时考虑的因素进行排序
产品质量
价格
品牌信誉
售后服务
购买便利性
技术指导
15. 您对当前农业公司整体服务的评分是
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
16. 请分配您在选择农业公司产品时各因素的权重
产品质量
价格
品牌信誉
售后服务
技术指导
17. 请在滑动条上标注您对农业公司的信任程度
完全不信任(
0
)
完全信任(
100
)
18. 您未来一年内是否计划增加对农业公司产品的采购量
会明显增加
会略有增加
保持不变
会略有减少
会明显减少
不确定
19. 您希望农业公司未来提供哪些新的产品或服务
更多高效低毒农药
定制化施肥方案
智能灌溉设备
农产品销售渠道对接
农业保险服务
线上技术培训
金融信贷支持
其他
20. 您对农业公司还有哪些意见或建议
21. 您提到对本公司产品和服务有看法,能否具体说说让您印象最深的一次体验?
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