学管师月度服务满意度调查问卷(10月)
亲爱的同学:
你好!为更好地提升学管服务质量,帮助大家高效备考专升本,现对学管师日常管理服务进行满意度调查。本次问卷匿名填写,结果仅用于服务优化,请您根据真实感受作答,感谢你的配合!
1. 你的学校是?
益阳医专
常德职院
永州职院
湘潭医卫
环境生物
张家界学院
娄底职院
岳阳职院
保险职院
交通工程
衡阳科技职院
长沙卫生职院
中医药高等专科学校
长沙医学院
湖南科技学院
交通职业技术学院
其他院校
2. 你的年级是
24级
25级
26级
3. 你的学管师是
4. 你的学管师平均多久会跟你进行一次联系
每周都会联系
每月联系一次
偶尔联系
不怎么联系
5. 学管师沟通态度温和,有耐心(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
6. 学管老师是否及时回复你的消息,解答疑问(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
7. 学管老师针对你的考勤、作业、学习进度清晰且能有效跟进(1分最低,5分最高))
1
2
3
4
5
8. 学管师能有效进行情绪鼓励及心态疏导(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
9. 学管师对相关通知(考试、课程、资料、活动)是否准确及时的传达(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
10. 对学管师整体服务满意度(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
11. 你是否愿意向其他同学推荐这位学管师?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
12. 为更好的提升学员管理,助力有梦学员备考上岸,针对学管师在督学、服务、沟通、管理等方面有哪些建议呢?
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