学管师月度服务满意度调查问卷(10月)

亲爱的同学:
你好!为更好地提升学管服务质量,帮助大家高效备考专升本,现对学管师日常管理服务进行满意度调查。本次问卷匿名填写,结果仅用于服务优化,请您根据真实感受作答,感谢你的配合!
1. 你的学校是?
2. 你的年级是
3. 你的学管师是
4. 你的学管师平均多久会跟你进行一次联系
5. 学管师沟通态度温和,有耐心(1分最低,5分最高)
6. 学管老师是否及时回复你的消息,解答疑问(1分最低,5分最高)
7. 学管老师针对你的考勤、作业、学习进度清晰且能有效跟进(1分最低,5分最高))
8. 学管师能有效进行情绪鼓励及心态疏导(1分最低,5分最高)
9. 学管师对相关通知(考试、课程、资料、活动)是否准确及时的传达(1分最低,5分最高)
10. 对学管师整体服务满意度(1分最低,5分最高)
11. 你是否愿意向其他同学推荐这位学管师?
12. 为更好的提升学员管理,助力有梦学员备考上岸,针对学管师在督学、服务、沟通、管理等方面有哪些建议呢?
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