业主兴趣爱好与物业服务满意度调查问卷

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1. 业主基本信息

2. 您的平时的兴趣爱好有哪些？

散步/跑步/健身广场舞/太极/球类读书看报/书法养花种草宠物饲养下棋打牌音乐/唱歌/乐器亲子活动/带娃手工/烘焙/烹饪旅游/摄影其他

3. 您常使用小区那些公共设施

健身器材区儿童游乐设施区凉亭/休息座椅步行道架空层活动区地下活动室很少使用其他

4. 您希望小区多组织那些活动或兴趣小组？

广场舞队书法/绘画班亲子活动健康讲座/义诊节日联欢会社区团购老年兴趣班邻里聚餐/百家宴其他

5. 您是否愿意参加小区组织的社区活动？

愿意看时间安排不愿意其他

6. 您对我们的保洁服务是否满意？（楼道、电梯、小区公共区域清洁）

很满意满意一般不满意

7. 您对我们的安保服务是否满意？（门岗管理、巡逻、监控)

很满意满意一般不满意

8. 您对我们的维修服务是否满意？（

报修响应速度、维修质量）

很满意满意一般不满意

9. 您对我们的绿化养护是否满意？（草坪修剪、花木养护）

很满意满意一般不满意

10. 您对我们的客服态度是否满意？（前台/管家沟通服务）

很满意满意一般不满意

11. 您对我们的停车管理是否满意？（车位秩序、车辆通行）

很满意满意一般不满意

12. 您对我们的社区活动是否满意？（节日活动、邻里活动组织）

很满意满意一般不满意

13. 您对我们的投诉处理是否满意？（投诉受理速度与解决率）

很满意满意一般不满意

14. 您认为目前物业服务最需要改进的是？

楼道卫生安保巡逻维修响应速度绿化环境停车秩序噪音管理宠物管理公共设备老化客服沟通其他

15. 您希望物业未来增加哪些增值服务？

家政保洁代收快递居家养老关怀便民维修社区团购亲子托管健康义诊节日活动其他

16. 你认为当前物业费的性价比如何？

很值值一般偏高不值

17. 您还有其他的建议或意见吗？

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