关于“第一次去陌生地点导航网页”使用需求的调查

1. 您的性别

男女

2. 您平时出行的主要目的是？

通勤上下班/上下学旅游观光探亲访友商务出差购物休闲其他

3. 您前往陌生地点的频率大概是？

每周多次每月几次每季度几次半年几次一年几次或更少

4. 第一次去陌生地点时，您通常会使用哪些方式获取路线信息？

手机地图应用导航网页（浏览器打开）询问路人提前查看攻略或笔记纸质地图跟随同行者其他

5. 您在选择导航工具时，最看重以下哪些因素？

路线准确度实时路况更新界面简洁易用步行/公交/驾车多模式离线可用语音播报周边信息丰富无需下载安装

6. 请按重要程度对以下导航功能进行排序（最重要的排在最前）。

起点到终点的路线规划实时路况与拥堵提示步行与公共交通换乘指引周边餐饮与设施查找语音导航播报

7. 请评价您对导航网页以下方面的重视程度。

很不重要
不重要
一般
重要
很重要

页面加载速度

地图清晰度

路线规划准确性

操作便捷性

多设备兼容性

8. 总体而言，您对使用网页版导航（而非手机应用）的接受程度如何？

很不接受

1

2

3

4

5

非常接受

9. 在第一次去陌生地点前，您通常提前多久开始规划路线？

出发前几分钟出发前1小时内出发前一天出发前几天从不提前规划

10. 第一次去陌生地点时，您遇到过以下哪些问题？

路线指引不清晰导致走错定位不准网络信号差无法加载换乘信息不明确目的地入口难找周边环境陌生缺乏参照没有遇到明显问题

11. 请针对以下场景，选择您认为导航网页最需要优先解决的问题。

路线准确性
实时更新
安全提示
界面易读性

步行前往陌生街区

乘坐公共交通换乘

驾车前往郊区

夜间前往陌生地点

12. 您对目前使用的导航网页在“第一次去陌生地点”场景下的整体满意度打几分？

1分很不满意2分不满意3分一般4分满意5分很满意

13. 请拖动滑动条，表示您对导航网页在陌生地点场景下可靠性的信任程度。

完全不信任(0)

完全信任(100)

14. 如果导航网页可以增加新功能，请分配您希望的精力比重（合计100%）。

更精准的室内与入口指引

实时人流与安全提示

离线地图与弱网优化

语音与图文结合的引导

周边生活服务推荐

15. 您向朋友或同事推荐使用导航网页前往陌生地点的可能性有多大？

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

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