食堂满意度调查
各位同事:
为评估食堂外包服务质量,优化食堂就餐体验,现开展食堂满意度调查,请按真实感受填写,感谢配合!
餐标说明:
午餐 特色餐/套餐:1 大荤 + 1 小荤 + 2 素菜;
晚餐 / 夜宵 :2 大荤 + 2 素菜;
主食:米饭、馒头
1. 您的岗位类型?【单选题】
办公室
生产一线
其他
2. 您对午餐(1大荤1小荤2素)/特色餐 菜品搭配是否满意?【单选题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对晚餐/夜宵(2大荤2素)菜品搭配是否满意?【单选题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 目前菜单为:每周由各部门轮流开立,您是否了解?【单选题】
了解
不了解
5. 菜品口味、咸淡适口
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 食材新鲜度、食品安全
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 饭菜分量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 食堂环境卫生、桌面地面整洁
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 餐具清洗消毒情况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 工作人员服务、出餐速度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您觉得相对不满意,有待改进的一餐是?
午餐
晚餐
夜宵
都满意
都不满意
12. 对第11项选择不满意的餐次,主要问题是?
荤菜品质不佳(冻品多、口感差、新鲜度一般)
荤菜名义是2大荤 实际分量偏少
菜品口味不好
素菜种类少、口感差
饭菜保温差、经常凉
馒头供应紧张
菜品长期重复 更新慢
食堂卫生/就餐环境问题
其他请说明
13. 您对餐厅服务公司综合评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 其他建议(选填)
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