市民共享单车满意度调查问卷
1. 一、个人基础信息
2. 1. 您的性别:
男
女
3. 2. 您属于哪个年龄段?
18周岁以下
18-25周岁
26-35周岁
36-45周岁
46-55周岁
55周岁以上
4. 3. 您每月可自由支配的金额:
暂无收入
2000元以内
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
5. 4. 您日常居住区域类型:
城市建成小区
城市近郊
乡镇村落
6. 二、运维管理评价
7. 5. 在您活动范围内,共享单车停放区域够不够用?
足够
基本够用
一般
比较紧缺
严重不够
8. 6. 共享单车会不会随意乱停放、占用通道?
几乎不会
偶尔出现
一般
经常乱停
随处乱堆
9. 7. 您觉得市面上共享单车投放的总量是否合适?
投放过多
稍微偏多
数量适中
投放偏少
数量严重不足
10. 8. 您觉得平台对未成年人骑行的管控效果如何?
管控很好
效果尚可
一般
管控较差
几乎没有管控
11. 三、车辆硬件体验
12. 9. 单车座椅、把手、骑乘感受是否舒适?
很舒适
比较舒适
感受普通
不太舒服
很难受
13. 10. 扫码之后车辆解锁速度您觉得怎么样?
很快
比较快
速度一般
偏慢
解锁很慢
14. 11. 平时扫码开锁,能不能顺利打开车辆?
每次都成功
大多时候成功
一半概率成功
经常失败
很难解锁
15. 四、安全相关感受
16. 12. 单车刹车、轮胎等部件是否可靠,骑行有无隐患?
很可靠无隐患
基本可靠
一般
常有故障隐患
故障多,不安全
17. 13. 使用小程序扫码时,您担心个人信息泄露吗?
完全不担心
不太担心
无所谓
比较担心
非常担心
18. 14. 如果需要缴纳押金,您是否放心押金安全?
十分放心
比较放心
一般
不太放心
很不放心
19. 五、收费感受
20. 15. 您认为押金设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理
21. 16. 单次骑行的价格,您觉得可以接受吗?
完全接受
可以接受
一般
偏贵难以接受
太贵
22. 17. 包月骑行套餐的定价,您满意吗?
很满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
23. 六、开放问答
24. 18. 对于共享单车的优化改进,您有什么想法或者建议?
如果你想要,我还可以再调整成更简短的版本!
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