泰山钢铁企业文化考试A卷

本考试共30题，均为单项选择题，总分100分。其中企业文化基础题15题50分，服务标杆题10题30分，行为找错题5题20分。请认真作答。
1. 您的姓名：
企业文化基础题（共15题，50分）
2. 泰山钢铁的企业愿景是什么？
3. 泰山钢铁的核心价值观是什么？
4. 泰山钢铁的企业精神是什么？
5. 泰山钢铁推进创新时坚持哪两条腿走路？
6. 在“讲信用提效率”理念中，诚信被称为什么？
7. “一流业绩是靠员工积极性创造出来的”强调一流业绩主要依靠什么？
8. “认真就是能力，扎实就是水平”要求各项工作立足于什么？
9. “远离市场就是走向死亡”要求树立什么意识？
10. “调结构、降成本、培根基、守底线”中，哪一项是方向？
11. “服务就是品牌，协同就是效能”聚焦的五大核心目标不包括下列哪一项？
12. 干部管理规范中“坚持积极进取”对应反对什么？
13. 交接班“七不交接”中，第一条要求是什么？
14. 现场管理班后“五不走”不包括下列哪一项？
15. 执行规章制度“三个百分之百”不包括下列哪一项？
16. 文明服务规范要求部室对分厂提交的问题，一般事项应在几个工作日内给予答复？
服务标杆题（共10题，30分）
17. 某车间接到通常需要5天完成的加急订单，要求3天完成。车间发动全员讨论如何不加班也能完成，技师优化排产、调整设备参数，班组长重新分工，结果3天完成且质量合格率100%。这一案例主要体现了什么？
18. 销售员小张遇到客户要求1周交付特殊规格钢材，而公司通常需要2周。他没有说做不到，而是联系生产、技术、质检三个部门开协调会，最终1周完成，客户追加3倍订单。这一案例主要体现了什么？
19. 某车间一名员工连续5年0故障，他的秘诀是每天把工具擦干净、把设备检查好、把每件小事做扎实。这一案例主要体现了什么？
20. 某分厂发现一个工序能耗占总成本30%，成立5人降本小组，3个月内通过工艺优化、设备改造、人员培训把该工序能耗降低5%，年节约成本500万元，小组5人均获得奖金。这一案例主要体现了什么？
21. 某客户对产品包装、规格、交期有特殊要求，正常流程要2个月。公司销售、技术、生产、物流4个部门主动联合，1个月内完成交付，客户感动并主动向同行推荐，1年内带来多个新客户。这一案例主要体现了什么？
22. 某销售经理发现新能源钢材新兴市场，主动写市场分析报告建议公司投入研发，并牵头研发、生产、销售3个部门，半年内推出新产品，1年内新产品贡献30%利润增长。这一案例主要体现了什么？
23. 某公司新入职10名大学生，没有直接扔给车间不管，而是给每位大学生指定1名5年以上经验的师傅，签订师徒协议，1年内师傅要带出徒弟关键能力，1年后8名能独立顶岗。这一案例主要体现了什么？
24. 销售员小李与客户签订30天交货合同后，生产环节突发故障，预计35天才能交货。小李第一时间致电客户坦诚说明，并主动向公司申请补偿，客户接受延期方案，事后又介绍5个新客户。这一案例主要体现了什么？
25. 某车间连续3年产量、质量、安全指标全公司第一。车间主任说班组奖金分配、改进方案、人事排班全部由班组讨论决定，自己只管定目标和做裁判。这一案例主要体现了什么？
26. 公司要求某厂3个月内产量提升20%，多数干部认为不可能。厂长深入一线调研后发现班组排产不合理、设备利用率仅70%，提交结构化提升方案，通过调整排产、设备改造、工序优化，3个月产量提升22%。这一案例主要体现了什么？
行为找错题（共5题，20分）
27. 小王是刚入职的新员工，班组安排他参加企业文化培训，他说工作忙，下个月再说。小王的做法主要违背了哪一理念？
28. 车间副主任老李在上级安排任务时，总喜欢讲客观条件不具备、设备老化没办法。这种做法主要违背了什么？
29. 操作工小张发现设备有异常，但不影响正常生产，他想着等下班前再汇报。小张的做法主要违背了哪些安全要求？
30. 新任班长老郑担心自己威信不够，对组员的小错误睁一只眼闭一只眼，不想得罪人。老郑的做法主要违背了什么？
31. 操作工老赵发现原材料有些瑕疵，但考虑到供应商是熟人，睁一只眼闭一只眼继续使用。老赵的做法主要违背了什么？
更多问卷 复制此问卷