调查问卷:虚拟主播的拟人化与互动性对消费者购买意愿的影响
指导语: 您好!本问卷旨在调查消费者在观看AI虚拟主播(由人工智能技术生成、具备真人外观与交互能力的数字人)直播带货时的真实体验。您的回答将全部匿名并仅用于学术研究,请根据您的实际感受填写。
第一部分
1.您是否曾在电商平台观看过AI虚拟主播的直播带货
A. 是(继续作答)
B. 否(终止答题)
2.您的性别:
A. 男
B. 女
3.您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-30岁
D. 31-40岁
E. 40岁以上
4.您观看虚拟主播直播的频率:
A. 每周1次及以下
B. 每周2-5次
C. 每周6次及以上
5.您的平均每月网购消费额大约为:
A. 1000元以下
B. 1000 - 3000元
C. 3001 - 5000元
D. 5001 - 10000元
E. 10000元以上
6.您的职业:
A. 在校学生
B. 企业/公司职员
C. 政府/事业单位工作者
D. 个体户/自由职业者
E. 其他
第二部分
这个虚拟主播的面部表情、肢体动作和外表长相非常逼真,接近真人。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播的外观设计(如皮肤纹理、发丝、着装等)具备很高的视觉还原度。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
整体来看,这个虚拟主播的外观形态自然流畅,没有强烈的虚假感。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
在直播介绍产品时,这个虚拟主播表现出了类似于人类的客观性与公正性。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我觉得这个虚拟主播在带货时坚守了一定的道德原则,不会恶意欺骗消费者。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
这个虚拟主播在面对产品争议或提问时,展现出了类似于人类的道德判断力。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
这个虚拟主播在解答观众提问时,展现出了类似人类的逻辑思考和分析能力。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
面对复杂的产品参数,虚拟主播能够像专业导购一样进行有条理的推理和阐述。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播在应对突发提问时,表现出了让人惊叹的“理解与应变经验”。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播在直播中展现出了丰富的情绪变化(如开心、激动、温柔等)。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
当发生小失误或观众提出质疑时,虚拟主播能够表现出类似人类的情绪反应(如抱歉、共情等)。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
能够明显感受到这个虚拟主播具有一定的“主观意识”和情感温度。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
在直播过程中,虚拟主播能够清晰理解我通过弹幕提出的问题。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播的反馈与我和其他观众的互动之间形成了顺畅的双向沟通,而非单向机械播报。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我在直播间发送的互动内容能够得到有效“承接”,彼此交流很顺畅。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播能够对直播间的实时提问或弹幕做出快速、及时的反应。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
当观众有产品疑惑时,虚拟主播的响应速度非常快,不需要长时间等待。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播的讲解进度能够根据实时热烈程度或观众反馈进行灵活调整。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播在直播互动中幽默风趣,为直播间营造了轻松、欢乐的氛围。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
观看和参与这个虚拟主播的直播过程让我觉得非常有趣、解压。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
虚拟主播的互动形式充满娱乐感,能够牢牢吸引我的注意力。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
总体而言,我认为这个AI虚拟主播及其背后代表的品牌/商家是高度值得信赖的。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我相信虚拟主播对商品质量、功效以及价格的介绍是真实、准确的。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我相信虚拟主播会从消费者的利益出发进行推荐,不会夸大其词。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
观看该虚拟主播的直播,让我以较低的时间和精力成本获取了有价值的商品信息。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我认为在这个虚拟主播直播间了解产品,能够获得很好的心理满足感和娱乐体验。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
综合来看,在该虚拟主播推荐下购买商品具有较高的“性价比”和综合价值。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我很有可能会购买这个AI虚拟主播在直播中推荐的产品。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
如果未来有相关购物需求,我会优先考虑通过该虚拟主播的直播间进行下单。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
我愿意向身边的朋友或家人推荐这个AI虚拟主播及其带货的商品。
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
关闭
更多问卷
复制此问卷