直播电商赠品促销对消费者冲动购买意愿的影响调查
尊敬的受访者:
您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解直播电商中赠品促销对消费者购买意愿的影响。问卷采取匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,请您放心作答。问卷大约需要3—5分钟,请根据您的真实感受选择最符合的选项。
第一部分 甄别题
1. 近6个月内,您在观看电商带货直播(如抖音、快手、淘宝等)时,是否遇到过赠品促销活动?
是
否
第二部分 人口统计学特征
2. 您的性别
男
女
3. 您的年龄
18岁及以下
19—25岁
26—35岁
36—45岁
46岁及以上
4. 您的学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
5. 您的职业
学生
企业/事业单位员工
自由职业者
个体经营者
其他
6. 您的月可支配收入
3000元及以下
3001—6000元
6001—10000元
10000元以上
7. 您近半年在直播间购物的次数
0次
1—5次
6—10次
11次及以上
第三部分 主体量表 以下题项请根据您在观看直播电商赠品促销时的真实感受,选择最符合的选项(1=完全不同意,2=不同意,3=不确定,4=同意,5=完全同意)。
8. 请根据您的真实感受,对以下关于赠品吸引力的描述进行评价
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
直播间的赠品(如小样、周边、实用品等)设计新颖、别出心裁,对我很有吸引力
主播展示赠品时,我会觉得这份赠品很有价值、令人心动
直播间提供的赠品让我产生“买到就是赚到”的想法
9. 请根据您的真实感受,对以下关于赠品品质的描述进行评价
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
通过直播间的展示,我认为直播间的赠品做工精细、质量可靠
主播展示的赠品,看起来质感很好,没有廉价感
即使赠品是免费赠送的,其展现出的品质也让我觉得它的品质值得信赖
10. 请根据您的真实感受,对以下关于赠品匹配性的描述进行评价
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
直播间的赠品与所购主商品搭配合理、用途相关
赠品的类型与主商品的品类风格相契合,整体协调
主播赠送的赠品恰好是我需要或喜欢的类型
11. 请根据您的真实感受,对以下关于赠品获取规则合理性的描述进行评价
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
直播间获取赠品的条件(如满额、限量、先到先得)设置合理,不会让我感到为难
主播公布的赠品获取规则清晰、透明、容易理解
赠品的获取门槛适中,我愿意为了拿到赠品而完成相应购买
12. 请根据您的真实感受,对以下关于感知价值的描述进行评价
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
直播间的赠品促销让我觉得这笔交易很划算、物有所值
与不送赠品的直播间相比,我认为该直播间的整体价值更高
赠品促销提升了我在该直播间购物获得的满足感
综合考虑,我认为在该直播间下单获得的收益大于付出的成本
13. 请根据您的真实感受,对以下关于冲动购买意愿的描述进行评价
完全不同意
不同意
不确定
同意
完全同意
看到直播间赠品促销,我会产生“现在就想买”的冲动
直播间赠品的刺激会让我购买原本没打算买的商品
即使并不急需,我也可能因为赠品优惠而忍不住下单
当主播强调赠品数量有限时,我会迫不及待地想下单
结束语
问卷到此结束,再次感谢您的支持与配合!祝您生活愉快!
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