校园闲置平台使用与建议调查问卷
亲爱的同学，您好！本问卷旨在了解大学生对校园二手闲置平台的真实想法与建议，以便优化平台服务。问卷匿名填写，答案无对错之分，请根据您的实际情况作答。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别是
男
女
2. 您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您使用过哪些校园二手闲置平台
闲鱼
转转
校园集市
学校官方二手群
贴吧或论坛
其他
从未使用过
4. 您使用校园二手闲置平台的频率是
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔使用
从未使用
5. 您在校园闲置平台上交易过哪些类型的物品
教材书籍
电子产品
生活用品
服饰鞋包
运动器材
美妆护肤
其他
6. 请对您使用过的校园闲置平台在以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
操作便捷性
物品信息真实性
交易安全性
沟通效率
售后服务
7. 您在使用校园闲置平台时遇到过哪些问题
虚假信息或图片不符
交易纠纷难以解决
沟通回复不及时
物品质量无保障
平台手续费高
个人信息泄露风险
其他
8. 请按您认为的重要程度对校园闲置平台的改进方向进行排序
提高信息真实性
加强交易安全保障
优化沟通功能
降低平台费用
完善售后服务
增加物品分类筛选
9. 您对目前校园闲置平台的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您向身边同学推荐使用校园闲置平台的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为校园闲置平台对促进资源循环利用的作用有多大
作用很小
作用较小
作用一般
作用较大
作用很大
12. 请对校园闲置平台以下方面的表现进行打分
界面设计
0
100
搜索功能
0
100
交易流程
0
100
客服响应
0
100
信用评价体系
0
100
13. 您希望校园闲置平台在以下方面投入的改进资源比重
信息审核
安全保障
功能优化
用户推广
售后支持
14. 您对校园闲置平台还有哪些具体的建议或意见
15. 您提到对校园闲置平台有建议，能否具体说说您最希望平台改进的一个方面以及原因
关闭
更多问卷
复制此问卷