2026年11月江阴泰富临港医院八病区患者满意度调查

1. 刚住进病房,主管护师及时与我沟通。医护人员给我详细的介绍住院和注意事项(如开饭、探视、医生查房时间等)
2. 照顾我的床位护士负责人,我知道她的名字
3. 护士能够定时巡视病房,了解我的病情变化。当我呼叫时,护士总能及时到我的床前或回应我
4. 我在住院期治疗期间得到了尊重(医护人员尊重我,有礼貌)
5. 住院期间我对护士提供的生活照顾满意
6. 护理人员与我及时、真诚、耐心的交流,能够倾听我的诉说
7. 住院期间我对护理操作满意
8. 护士能够提供疾病相关的健康知识
9. 护士能够提供书面或其他形式的指导材料
10. 床位护士了解我的病情和治疗活动,给我耐心解释那些药有什么副作用
11. 当我疼痛时,我得到了及时有效的帮助,总的来说,病房的工作人员给我提供了所需的帮助
12. 我知道通过什么途径去提意见或投诉
13. 如果提出过建议或投诉,工作人员对我的建议和投诉做出耐心解释,并承诺尽量改进
14. 住院检查和治疗期间,医院能够保护我的隐私(如挂帘子等)
15. 我住院的病房和被单是干净的,厕所是干净的
16. 医院中食堂服务不错,需要时护士能主动协助订餐
17. 病区和医院舒适(如无烟等)和安静
18. 对病房环境卫生和管理情况满意
19. 您对本次住院过程总的满意
20. 床位护士主动告知出院后怎样在家康复和修养,用药以及复查和随访,能耐心解答我关于回家后康复修养、用药及复查和随访的问题
21. 请填写住院过程中您认为最优秀的住院护士
22. 请填写住院过程中您认为最差的住院护士
23. 建议和意见
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