L区社区服务型城市书房居民调查问卷

尊敬的朋友：您好！我是西南政法大学的硕士研究生，诚邀您填写这份问卷。本问卷仅供学术研究使用，所有信息将严格保密，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持与配合！

1. 您知道社区附近有“城市书房”吗？

知道，且去过知道，但没去过不知道社区附近有城市书房

2. 您没去过或不知道城市书房的主要原因是？

不知道在哪里开放时间不合适没有我需要的服务或活动离家远不方便觉得和自己关系不大自己有其他去处（图书馆、咖啡馆等）其他

第一部分：基本情况

3. 您所在的社区属于哪种类型？

未经改造的老城区（街坊型社区）单一或混合的单位社区（原单位组建或管理）普通商品房小区（开发商建设，物业化管理）别墅区或高级住宅区农转城或拆迁安置社区（村改居、村居合并或城中村）其他

4. 您的性别

男女

5. 您的年龄

0-17岁18-30岁31-45岁46-60岁60岁以上

6. 您目前的身份是

在校学生上班族退休人员全职照顾家庭自由职业或灵活就业其他

7. 您平时和本社区的邻居来往多吗？

经常来往，比较熟悉偶尔来往，认识一些很少来往，不太认识基本不来往

第二部分：您近一年来对书房的真实使用体验（本部分仅“去过书房”的受访者填写，请根据您近一年来的实际情况作答）

8. 从您家到城市书房大约需要多长时间？

步行15分钟以内步行15至30分钟步行30分钟以上

9. 近一年来，您平均多久去一次城市书房？

每周3次及以上每周1至2次每月1至3次几个月1次

10. 您每次在书房一般停留多长时间？

1小时以内1至2小时2至3小时3小时以上

11. 您去书房主要是为了什么？

自习、备考阅读、借阅图书带孩子看绘本或参加活动参加讲座、培训等活动纳凉、休息和邻居朋友见面聊天生活兴趣活动（养生、插花、茶艺、手工制作等）其他

12. 城市书房对您和邻居的关系有影响吗？

通过书房认识了一些邻居，来往变多了在书房碰到过邻居，但没什么深入交往没有影响，我还是独来独往我在书房基本不与人交流

13. 您是否参加过书房举办的活动？

参加过知道有，但没参加过完全不知道有活动

14. 您参加过哪些活动？

阅读推广或读书会讲座、培训亲子活动文化或文艺活动（唱歌、舞蹈、乐器、书画等）志愿服务居民议事或意见征询生活兴趣活动（养生、插花、茶艺、手工制作等）其他

15. 您没参加或不知道活动的主要原因是？

不知道有活动活动时间不合适活动内容不感兴趣活动收费，觉得不划算觉得自己参与没什么用其他

16. 您对书房的以下方面满意程度如何？

不满意
较不满意
一般满意
比较满意
非常满意

阅读环境

设施设备

图书资源

开放时间

活动丰富程度

工作人员服务态度

第三部分：您对城市书房的感知与看法

17. 在您看来，这个书房本质上更像是什么？

政府建设的公共服务设施读书学习的功能场所邻里交往的社区客厅社区居民自己的共享空间其他

18. 请对以下说法表明您的态度

很不同意
不太同意
比较同意
同意
说不清楚

城市书房让我对这个社区更有归属感

我关心这个书房的发展，希望它越办越好

如果书房关闭了，我会觉得遗憾或不便

在我的日常生活中，书房是一个重要的去处

第四部分：您对书房管理与活动的看法

19. 您知道书房举办的活动，主要是由谁来组织的？

社区居民自己社区居委会或街道政府文旅部门书房运营方或管理员多方合作共同组织不清楚

20. 您觉得普通居民的意见，对书房改进有用吗？

很有用，会被采纳有点用，但不一定改基本没用，说了白说不清楚

21. 您是否知道可以通过什么渠道，向书房或社区反映需求、提出建议？

知道具体渠道（如意见簿、微信群、社区工作人员等）好像有，但不清楚是什么完全不知道

22. 您通过这些渠道反映过意见或建议吗？反映后得到回应了吗？

反映过，并且得到了回应或改进反映过，但没有得到回应反映过，不知道有没有回应没反映过

23. 如果书房邀请您参与活动策划，或招募志愿者，您是否愿意参加？

愿意不愿意

24. 您愿意参与的主要原因是？

对活动本身感兴趣能为社区出力，有成就感可以认识更多邻居，扩大社交圈有志愿服务积分或物质回馈给孩子做榜样其他

第五部分：需求与期待

25. 您希望书房增加哪些服务或活动？

亲子阅读或儿童活动技能培训或讲座兴趣社群（读书会、摄影等）文化娱乐活动（唱歌、舞蹈、书画等）儿童课后托管居民议事或社区协商活动便民服务（社保查询、指纹打卡、政策咨询等）其他

26. 您对社区城市书房还有什么建议？欢迎畅所欲言。

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