抖音平台湛江海鲜产业带直播电商消费者调查问卷
亲爱的朋友:
您好!本次问卷是课程课题研究,旨在了解抖音平台消费者购买湛江海鲜直播产品的消费情况,问卷匿名,数据仅用于课程分析,大概占用您3分钟,感谢您的支持!
一、基础信息
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 您的年龄段:
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
3. 您所在地区:
A.广东省内(非湛江)
B.湛江市
C.国内其他省份
4. 您每月可支配收入(学生可选生活费):
A.2000元及以下
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001元以上
二、抖音海鲜直播浏览与购买行为
5. 您是否在抖音刷到过湛江海鲜直播带货?
A.经常刷到
B.偶尔刷到
C.很少刷到
D.从未刷到
6. 您是否在抖音直播间购买过湛江海鲜产品?
A.多次购买
B.购买过1次
C.看过但没有购买
D.从来没看过
7. 您在抖音直播间购买的湛江海鲜类型(可多选)
A.鲜活海鲜
B.冷冻海鲜
C.海鲜预制菜(烤鱼/虾滑等)
D.海鲜干货(虾米、瑶柱等)
E.其他
8. 您在抖音直播间购买湛江海鲜的单次消费金额:
A.100元以内
B.100-300元
C.301-500元
D.500元以上
9. 您一般通过什么方式刷到湛江海鲜直播间(可多选)
A.抖音推荐信息流
B.搜索关键词
C.短视频引流
D.朋友分享直播间
E.其他
三、消费关注因素(核心验证题目)
10. 购买抖音直播间湛江海鲜产品时,以下因素对您的重要程度(1=完全不重要,5=非常重要)
因素
1分
2分
3分
4分
5分
11. 您对抖音湛江海鲜直播最担心的问题(可多选)
A.实物和直播间展示的新鲜度不一致
B.冷链运输损耗,收到货变质
C.产品不是湛江本地海鲜,产地造假
D.价格虚高
E.售后理赔麻烦
F.其他
四、体验与期望
12. 如果您购买过,收到湛江海鲜后体验如何?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意
13. 您认为抖音湛江海鲜直播还需要优化哪些方面(可多选)
A.提升海鲜品控标准
B.完善冷链物流
C.完善产地溯源展示
D.优化售后赔付流程
E.丰富产品种类
F.其他
14. 未来,您是否愿意继续在抖音直播间购买湛江海鲜?
A.非常愿意
B.有可能会买
C.不确定
D.不太愿意
E.完全不愿意
五、开放题
15. 对于抖音平台湛江海鲜直播带货,您还有其他想法或建议吗?问卷填写说明
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