针对武汉东湖满意度的调查
您好!本问卷为调查武汉东湖游客满意度,匿名填写,信息保密,感谢您的支持!
1. 您的性别?(单选)
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段?(单选)
A. 18 岁以下
B. 18–25 岁
C. 26–40 岁
D. 41–55 岁
E. 56 岁以上
3. 您是?(单选)
A. 武汉本地居民
B. 湖北省内其他地市游客
C. 外省游客
4. 您通过哪些渠道了解到过武汉东湖?(可多选)
短视频平台(抖音、小红书)
亲友推荐
旅游平台(美团、携程)
新闻宣传
线下广告
没了解过
其他
5. 您是否去过武汉东湖?
去过
没去过
6. 您本次游览东湖的同行人员(可多选)
独自出行
家人
朋友
情侣
同事
旅行团
其他
第二部分
请依据本次游览武汉东湖(绿道、磨山、听涛、落雁等片区)真实感受打分
7. 景区交通通达性良好,停车、公共交通出行便利
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
8. 景区内标识导览清晰,不容易迷路
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
9. 景区环境卫生干净,垃圾清理及时
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
10. 景区工作人员服务热情,咨询响应及时
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
11. 景区餐饮、商品定价合理,品类丰富
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
12. 观光车、游船等配套游乐设施完善,体验感好
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
13. 自然景观优美,可以获得较好的休闲放松体验
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
第三部分
14. 和游览前的预期相比,本次东湖游玩达到了我的期待
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
15. 总体上,我对武汉东湖本次游览感到满意
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
16. 如果有机会,我愿意再次来武汉东湖游玩
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
17. 我愿意向身边亲友推荐武汉东湖景区
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
18. 如果东湖周边同类景区推出优惠,我仍然优先选择东湖
非常认同
很认同
一般认同
不太认同
非常不认同
第四部分
19. 您认为武汉东湖目前最需要优化的地方是什么?
交通与停车
餐饮零售
卫生间设施
游乐项目
景区管理与服务
景观维护
门票/观光车定价
其他
20. 请问您有多大意愿去武汉东湖游玩?
非常想去
比较想去
一般
不太想去
完全不想去
21. 如果有机会去东湖,您最有可能的的同行人员是?
独自
家人
朋友
情侣
同事
旅行团
其他
22. 如果去东湖,下面哪些因素会吸引您?
湖景、自然风光
骑行绿道
樱花/荷花等花海景观
博物馆、人文景点
美食小吃
距离近、出行方便
免费入园、消费低
其他
23. 哪些原因会让您暂时不考虑去东湖?
距离远,交通不方便
担心人太多拥挤
担心配套(厕所、休息区)不好
觉得没有特色,吸引力不足
时间不够
预算问题
其他
24. 在您想象中,武汉东湖是一个适合休闲放松的地方
非常不同意
不同意
一般同意
非常同意
25. 如果有机会,您预计多久内会考虑前往东湖?(单选)
半年以内
半年—1年
1–3年
暂时没有计划
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