YJHH超市新生代员工职业倦怠及干预需求调查问卷

您好!我是新疆科技学院学生。为了深入了解新生代员工(18-30岁)在工作中的真实感受,探索更优质的管理机制,特邀请您参与本次调研。
本次问卷实行完全匿名,数据仅用于学术统计,绝对保密。答案无对错之分,请您根据真实感受放心作答。完成问卷约需2-3分钟。
感谢您的支持与配合!祝您工作顺利!
第一部分:基本信息(共8题)
1. 1. 您的性别: [单选]
2. 2. 您的年龄: [单选]
3. 3. 您的学历: [单选]
4. 4. 您在YJHH超市的工作年限: [单选]
5. 5. 您目前的岗位性质: [单选]
6. 6. 您目前的日常排班模式: [单选]
7. 7. 您平均每周的工作时长: [单选]
8. 8. 您的平均月收入水平: [单选]
第二部分:职业倦怠现状(核心量表,共7题,单选)
9. 9. 超市的工作让我感到身心俱疲,快要透支了。
10. 10. 每天早晨起床想到要面对一天的工作,我就感到非常无力。
11. 11. 工作让我感到情绪枯竭,我很难再对顾客保持耐心和热情。
12. 12. 入职以来,我对超市的这份工作越来越缺乏热情。
13. 13. 面对顾客的询问或抱怨,我常常只想机械应对、敷衍了事。
14. 14. 我觉得在超市的这份工作,无法实现我个人的职业价值。
15. 15. 在这份工作中,我感受不到成就感,觉得做得好坏都一样。
第三部分:影响因素归因(进阶探究,共6题,单选/多选混合)
16. 16. 【多选,最多选3项】您认为导致您目前工作疲惫的最主要因素有哪些?
17. 17. 【单选】您觉得目前的薪资待遇与您的实际劳动付出是否匹配?
18. 18. 【多选,最多选2项】在日常工作中,最常引发您负面情绪的事件是?
19. 19. 【单选】您的直属领导在日常管理中,是否让您感到压抑?
20. 20. 【单选】您认为公司对新生代基层员工的职业发展通道设计是否清晰?
21. 21. 【单选】您是否会因为在超市工作而感到缺乏社会归属感(觉得不属于这里)?
第四部分:干预需求与对策(策略落地,共3题,单选/多选混合)
22. 22. 【单选】您认为增加“全勤奖”或“服务之星”等激励,能否有效改善您的工作倦怠感?
23. 23. 【多选题,最多选3项】如贵公司计划采取措施缓解员工倦怠,您最希望优先落实哪些方面?
24. 24. 【单选】您是否愿意参与公司的日常管理(如提出流程优化建议)?
问卷到此结束,非常感谢您的耐心作答!
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