员工餐厅就餐满意度调查[复制]
您好!本次调查旨在了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们持续改进餐饮服务质量。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段有哪些
早餐
午餐
晚餐
加班餐
5. 请对员工餐厅以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
饭菜新鲜程度
饭菜分量
价格合理性
就餐环境
餐具卫生
服务人员态度
取餐排队时长
供餐时间安排
6. 请根据您的重视程度,对以下餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
降低饭菜价格
改善就餐环境
缩短排队时间
提高卫生水平
7. 您对员工餐厅的整体满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 请评价员工餐厅以下方面目前的表现
很差
较差
一般
较好
很好
菜品更新频率
荤素搭配合理性
主食供应充足度
汤品供应情况
餐后清洁及时性
10. 您在员工餐厅就餐时遇到过哪些问题
菜品口味不佳
菜品种类单一
饭菜分量不足
排队时间过长
就餐座位不足
餐具不干净
服务态度不好
价格偏高
供餐时间不合理
11. 您认为员工餐厅的饭菜价格与质量的匹配程度如何
完全不匹配
1
2
3
4
5
非常匹配
12. 请对员工餐厅的整体性价比进行打分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
13. 您对员工餐厅未来改进的信心程度如何
完全没有信心
信心较低
一般
比较有信心
非常有信心
14. 您对员工餐厅最满意的地方是什么?请简要说明
15. 您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议?
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