电商直播观看体验与购买意向调查
1. 您是否观看过电商直播?
A. 是
B. 否(选择“否”请结束作答)
2. 您近6个月内观看电商直播的频率:
A. 几乎每天
B. 每周3—5次
C. 每周1—2次
D. 每月1—3次
E. 少于每月1次
3. 您最常使用的直播平台:
A. 抖音
B. 快手
C. 淘宝直播
D. 微信视频号
E. 小红书
F. 其他
4. 您是否有过在直播间购买商品的经历:
A. 有
B. 没有
5. 性别:
A. 男
B. 女
6. 年龄:
A. 18—24岁
B. 25—30岁
C. 31—40岁
D. 41岁及以上
7. 学历:
A. 高中及以下
B. 专科
C. 本科
D. 硕士及以上
8. 月均可支配收入:
A. 2000元以下
B. 2000—4000元
C. 4001—6000元
D. 6001元以上
9. 主播对商品的属性、功能与用法讲解清楚完整【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
10. 主播会主动说明价格、优惠规则、库存等关键信息【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
11. 主播提供的信息便于我比较不同商品【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
12. 主播提供的信息有助于我判断商品是否适合自己【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
13. 我在直播间的提问能得到主播的及时回应【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
14. 主播会针对我的具体疑问给出有针对性的解答【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
15. 主播能够兼顾商品讲解与回答观众提问【量表题|1-7分】
非常不同意
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非常同意
16. 主播的回应能够消除我购买前的疑虑【量表题|1-7分】
非常不同意
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17. 主播充满激情的表达和强烈的感染力,让我产生了想要购买的欲望【量表题|1-7分】
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18. 主播的说话方式亲切自然,让我产生亲近感【量表题|1-7分】
非常不同意
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19. 主播会真诚分享自己的使用体验与感受【量表题|1-7分】
非常不同意
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20. 主播真诚的分享让我对商品产生了强烈的信任和期待。【量表题|1-7分】
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21. 主播会主动引导观众评论、点赞和分享【量表题|1-7分】
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22. 主播会带动观众之间相互交流(如读评论、点名互动)【量表题|1-7分】
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23. 直播间的观众互动让我感受到群体参与的氛围【量表题|1-7分】
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24. 看到其他观众的反应,我更愿意参与讨论【量表题|1-7分】
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25. 直播间的商品价格与质量相称,性价比高【量表题|1-7分】
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26. 观看直播让我节省了挑选和比较商品的时间【量表题|1-7分】
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27. 直播间的信息与服务让我觉得购买过程省心【量表题|1-7分】
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28. 观看这场直播让我感到愉快和放松【量表题|1-7分】
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29. 相比于花时间自己去搜测评、比价格,看这场直播帮我省了很多事【量表题|1-7分】
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30. 观看直播时我会产生立即购买的冲动【量表题|1-7分】
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31. 我常常购买原本没打算买的直播间商品【量表题|1-7分】
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32. 看到喜欢的商品我会不假思索地下单【量表题|1-7分】
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33. 直播间的氛围让我想马上购买,而不是以后再考虑【量表题|1-7分】
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34. 本题为注意力检测题,请在本题选择“4”【量表题|1-7分】
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35. 您认为主播的哪些互动方式最容易让您产生购买冲动?请简要说明:【多行填空题】
36.
这场直播间的商品价格非常优惠,或者比平时买更划算。(量表题 1-7)
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37.
直播间“限时秒杀、库存紧张”的促销话术让我感到购买很紧迫。(量表题 1-7)
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