2026年11月新生儿科患者出院满意度调查
1. 姓名
2. 床号
3. 您的宝宝入院时,护士是否主动向您详细介绍我科入院须知?
很满意5分
一般3分
不满意1分
4. 宝宝入院时,护士是否主动为你介绍病区探视制度,以及宝宝床号和管床医生?
详细介绍5分
部分介绍3分
未介绍1分
5. 宝宝出入院时,护士是否和您一起核对宝宝的身份信息及手腕带信息?
很满意5分
一般3分
不满意1分
6. 宝宝出入院时,护士是否和您确认宝宝的全身皮肤情况?
很满意5分
一般3分
不满意1分
7. 您在病区门口按铃呼叫时,护士是否及时主动接听应答?
很满意5分
一般3分
不满意1分
8. 您的宝宝在住院期间,护士是否指导您母乳喂养以及送奶方式?
很满意5分
一般3分
不满意1分
9. 您有任何疑问时,医生或护士会不会耐心解答,及时为您提供帮助?
很满意5分
一般3分
不满意1分
10. 护士是否告诉您如何办理入院,出院以及报销流程?
很满意5分
一般3分
不满意1分
11. 宝宝出院时,医生护士是否能详细给予出院指导:包括出院注意事项,复诊时间,如何喂养宝宝,若发生紧急情况时的处理措施和相关健康宣教?
很满意5分
一般3分
不满意1分
12. 在您宝宝住院期间,您对护理人员整体印象?
很满意5分
一般3分
不满意1分
13.
您觉得我们有哪些需要改善的地方,请您留下宝贵意见及建议:
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