济南院区10月员工餐厅满意度调查问卷
问卷说明:本次调查匿名,调查结果用于对餐厅承包方履约考核、推动整改优化,请根据您真实就餐体验客观打分。
评分标准:5 分 = 非常满意;4 分 = 满意;3 分 = 一般;2 分 = 不满意;1 分 = 非常不满意
就餐频率:
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
很少来餐厅就餐
1.菜品口味、咸淡适中
5
4
3
2
1
2. 菜品新鲜,无异味、变质情况
5
4
3
2
1
3. 菜品保温效果,取餐时温度适宜
5
4
3
2
1
4. 菜品补菜及时,高峰期不空盆
5
4
3
2
1
5. 是否清洁到位,无明显异味
5
4
3
2
1
6. 餐盘、汤碗、勺子等餐具清洗消毒到位
5
4
3
2
1
7. 高峰期排队秩序、取餐流畅度
5
4
3
2
1
9. 工作人员及时巡查、清理餐台,协助处理问题
5
4
3
2
1
五、整体评价
10. 对餐厅整体满意度
5
4
3
2
1
六、意见建议
你觉得最需要改进什么问题和建议。
许愿池
你最希望增加或减少的菜品?
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