绥化分行员工餐厅及工作人员服务满意度调查问卷

尊敬的各位同事:
为持续提升我行员工食堂就餐环境、菜品质量、食品安全、服务水平，切实改善员工就餐体验，夯实后勤保障服务质效，现开展本次满意度问卷调查。本次调查结果仅用于食堂管理优化、服务改进及日常工作考核，全程保密，请您根据真实就餐体验客观作答。感谢您的支持与配合！
您所在部门:
姓名:
您日常食堂就餐频率:
二、菜品质量满意度
1.菜品口味适中、味道可口、符合大众就餐需求
2.菜品种类丰富、荤素搭配合理、更新频次高
3.菜品分量充足、无偏少情况
4.饭菜温度适宜，热菜保温到位，无长期冷菜、凉饭现象
5.早餐、主食、汤品、辅食供应充足
三、食品安全与卫生管理
1.食材新鲜、无异味、无变质菜品
2.餐盘、餐具摆放整洁、卫生管理到位
3.餐厅餐桌、地面、餐具干净整洁，无油污、无杂物
4.餐具清洗消毒规范，卫生安全有保障
四、就餐环境与秩序管理
1.食堂整体环境干净、通风良好、无异味
2.就餐高峰期秩序良好，排队有序、管理规范
3.就餐区域设施完好，桌椅、照明、通风设备运行正常
五、就餐制度与保障服务
1.开餐时间准时、稳定，满足上下班员工就餐需求
2.食堂卫生公示、管理制度公示规范透明
六、意见建议
请您对我行员工食堂菜品、卫生、服务、管理、设施等方面提出宝贵改进建议:1.
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