11月门诊患者对临床科室满意度调查表
为了帮助我院临床科室改进工作,请您根据您的真实感受,选择相应的选项,如还有其他意见或建议请如实填写,非常感谢!
1. 您就诊的科室是?
内一科
内二科
外一科
外二科
儿科
妇产科
中医科
康复科
眼、耳鼻咽喉科
口腔科
皮肤科
2. 您对科室的医疗技术水平评价?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
3. 您对医护人员的操作解释?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
4. 科室干净整洁,气温适宜?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
5. 医生会对您礼貌尊重?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
6. 医生会耐心倾听您讲述病情?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
7. 医生会耐心解释病情,解答诊疗问题?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
8. 医生主动告知检查项目、开据理由等?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
9. 检查等候时间合理?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
10. 医生开药时告知服用方式和注意事项?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
11.
您认为科室的诊疗程序合理吗?
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
12. 您还有其他意见或建议吗?
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