🍽️ 学校食堂餐厅就餐服务满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解大家对学校食堂餐厅各方面的满意度情况,以便食堂持续改进餐饮质量与服务,特开展本次问卷调查。问卷采用匿名方式,答案无对错之分,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合!😊
1. 您的性别是?
男
女
2. 您目前所在的年级是?
请选择
3. 联系证求意见手机号或邮箱
4. 您平均每周在食堂餐厅就餐的次数大约是?
1次及以下
2-4次
5-7次
8-10次
11次及以上
5. 您通常选择在食堂就餐的主要原因有哪些?
价格实惠
距离方便
口味合适
卫生放心
种类丰富
就餐环境好
同学结伴
6. 请对食堂餐厅以下方面的满意程度进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
饭菜口味
饭菜价格
菜品种类
饭菜分量
就餐环境
卫生状况
服务态度
出餐速度
7. 请根据您的重视程度,对食堂就餐的以下因素进行排序(越靠前越重视):
饭菜口味
饭菜价格
卫生状况
菜品种类
就餐环境
服务态度
8. 您对食堂餐厅整体就餐体验的评分是?
1分
2分
3分
4分
5分
9. 请对食堂餐厅以下具体情况进行评价:
很不好
不太好
一般
比较好
很好
饭菜温度是否合适
排队等候时间
餐桌清洁程度
餐具卫生情况
10. 您在食堂就餐时遇到过以下哪些问题?
饭菜口味不佳
价格偏高
菜品单一
排队时间过长
卫生状况差
分量不足
服务态度不好
未遇到过问题
11. 您认为食堂餐厅的饭菜价格与质量是否匹配?
很不匹配
1
2
3
4
5
很匹配
12. 您向同学邀请一起去学校食堂餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 请在滑动条上标注您对食堂餐厅的整体满意程度:
很不满意(
0
)
很满意(
100
)
14. 您认为食堂餐厅最需要优先改进的方面是?
饭菜口味
饭菜价格
菜品种类
卫生状况
就餐环境
服务态度
出餐速度
15. 您对食堂餐厅服务方面还有哪些具体的意见或建议?✍️
16. 请具体描述一下您希望食堂增加或改进的菜品,以及原因。
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