护理实习生人文护理培训现状与需求调查

您好！本问卷旨在了解护理实习生人文护理培训现状与需求。问卷采用匿名方式，答案无对错之分。您的真实回答对我们的研究非常重要，感谢您的支持！
第一部分:一般资料
1.学号：
2. 您的性别?
3. 您的年龄（岁）:
4. 您的学历层次?
5. 您选择护理专业的主要原因?
6. 您目前的实习时长?
7. 您当前轮转的科室?
8. 实习前是否接受过人文护理相关课程或培训?
第二部分:人文护理培训现状
1. 实习期间，您所在科室是否开展过人文护理相关培训或讲座?
2. 您接受过的人文护理培训形式主要包括?
3. 您接受过的培训内容主要涉及哪些方面?
4. 您对目前人文培训的总体满意度?
5. 您认为现有培训存在的主要不足是?
6. 您的带教老师在临床带教中示范人文关怀的频率?
7. 实习期间，您是否有机会在真实临床情境中实践人文关怀?
8. 您对自己目前人文关怀能力的自评?
第三部分:人文护理培训需求（1=非常不需要，5=非常需要）
1. 人文关怀理念与护理本质的内涵
2. 护患沟通技巧（倾听、共情表达、告知坏消息等）
3. 叙事护理方法与临床案例应用
4. 患者心理评估与心理支持技能
5. 特殊患者（肿瘤、临终、传染病等）的人文照护
6. 共情疲劳的识别与自我调适
7. 临床真实案例中的伦理困境讨论
8. 情境模拟与角色扮演（如病房故事剧场）
9. 真实案例讨论与反思性写作
10. 线上微课与线下工作坊结合
第四部分:护士人文关怀品质测评（NCCAT，1=非常不赞同，5=非常赞同）
1. 关怀和感激可以通过学习获得
2. 患者愿意和我讨论自己对病情的想法
3. 在患者需要休息时给患者拉上窗帘，这表达着关心
4. 护士职业虽然辛苦，但很有意义，所以值得付出
5. 我的职业让我变得更加善良细心
6. 护士在安慰患者时可以伴随适当的抚触动作
7. 符合患者的利益是护士行动的出发点
8. 在我耐心地讲解和引导下患者愿意配合医疗护理操作
9. 在病房抢救患者时，应当顾及同病房患者的感受
10. 患者因为觉得我是一名有爱心的护士而更加尊重我
11. 站在他人角度，开放、真诚的态度是良好沟通所必须的
12. 护士职业可以给生命增添希望和温暖
13. 只有护患间建立互信，关怀才能被患者感知
14. 我能从关爱患者的行动中获得道德上的满足
15. 即使患者对我很不友善，我也会持续地向其表达我的善意
16. 患者在我的鼓励下控制了不良情绪，对疾病治疗有了信心
17. 即使是罪犯得病，护士也应给予同样的关怀
18. 我对患者付出关爱后能感受到患者对我的亲近
19. 患者需要获得多方面的温暖，包括家属和环境氛围
20. 照顾传染病患者，即使心有惶恐或害怕，仍然尽我所能对其提供护理
21. 患者在情绪不佳时愿意接受我的安慰
22. 护理人文关怀既是一种理念也是一种能力
23. 为了避免一名两岁的住院儿童产生分离性焦虑，护士指导孩子的父母从家里带来孩子最喜欢的玩具
24. 一名怀孕16周的妇女告诉护士她觉得自己超重了应该节食减肥，护士回答说:“营养很重要，如果你节食很容易造成婴儿生长发育问题”。
25. 护士协助患者准备出院，患者说:“我经常住院所以很了解自己的状况，我现在很好，你不用担心我”护士回答说:“我们都很关心你，你离开之前我们还能为你做点什么呢”。
26. 为了帮助一名阿尔兹海默症患者保证必需的营养摄入量，护士待在患者身边鼓励他进食
27. 一名有两个孩子的28岁女性将接受乳房活检，她告诉护士:“如果我失去乳房的话，我会失去对丈夫的吸引力”，护士答道:“你再想想，你还有其他方面的女性魅力”
28. 一名怀孕32周的34岁孕妇告诉护士她的宝宝可能有危险，因为她昨天在路上看见一条死狗。护士回答说:“我可以理解你关注的是什么，让我们来谈谈困扰你的问题吧”
29. 一名老年痴呆患者的妻子向护士抱怨患者过分依赖自己，导致她无法腾出时间去做其他的事，护士咨询患者妻子的感受，并寻求社会资源及其他家庭成员的帮助。
第五部分:杰弗逊共情量表（JSE-HP，1=完全不同意，7=完全同意）
1. 我对患者及家属感受的了解不会影响对患者的治疗和护理。
2. 当我理解患者的感受时，他们感觉比较好
3. 要我从患者的角度去看问题，很难
4. 在护患关系中，我认为理解患者的身体语言和与患者语言交流同样重要。
5. 护理人员具有良好的幽默感有助于患者得到更好的治疗效果
6. 因为人是有差异的，所以我难以从患者角度考虑问题。
7. 在采集患者病史和询问患者身体状况时，我努力不去注意他们的情绪。
8. 关注患者的个人经历对治疗结果不会产生影响
9. 在照顾患者时我会尽可能设身处地地为他们着想。
10. 患者认为我对他们情绪的理解是有其治疗价值的。
11. 只靠药物和手术治疗就能治好患者的疾病，护患情感联系对治疗结果并无显著的影响。
12. 询问患者个人生活中发现的事情对理解他们身体的主诉没有帮助。
13. 我通过关注患者的非语言线索和身体语言，试图理解他们内心的活动。
14. 我认为情绪对疾病的治疗没有作用。
15. 同理心是一种治疗性技巧，没有同理心很难取得成功的治疗。
16. 我和患者关系中一个非常重要的组成部分是了解患者及家属的情绪状态。
17. 为了提供更好的照顾，我会试着站在患者的角度去思考问题。
18. 我尽力避免自己受患者与其家属强烈的个人情感联系的影响。
19. 我不喜欢阅读非医学图书或文学艺术作品。
20. 我认为在内科或外科治疗过程中，同理心是一个重要的治疗性因素。
第六部分:护士临床沟通能力量表（1=很差，5=很好）
1. 对有疑问的医嘱，能主动、及时地与医生进行沟通以确保医嘱的准确性
2. 对有疑问的护理治疗，能主动、及时地与当事护士进行沟通，以避免护理事故的发生
3. 能将患者对治疗护理的需求反映给主管医生或主管护士，使患者需求及时得到满足
4. 能与主管医生就患者的治疗进行沟通，以确保患者得到及时有效治疗
5. 能与同组护士就患者的护理进行沟通，以确保患者得到及时有效的护理
6. 能将患者的病情变化及时向医生报告，而不延误患者的治疗
7. 见到患者，能主动与其打招呼
8. 平时能使用亲切的名词来称呼患者如老李，小张等
9. 平时与患者交谈时，能注意语音、语速，使患者听清所讲的内容
10. 平时与患者交谈时，能注意语调，不让语调伤害患者
11. 平时与患者交谈时，能根据患者的文化层次，选择其易懂的词语
12. 平时与患者交谈时，能应用礼貌性语言，如请，您好，对不起等
13. 在给患者进行各项操作时，能积极地与患者进行沟通，如讲解操作的目的、了解患者的感受等
14. 即使工作繁忙，也能耐心地与患者交流
15. 当患者向我咨询我不了解的信息时，能主动向患者介绍其他合适的咨询对象或途径
16. 平时与患者交谈时，能适时使用幽默话语，以营造良好的氛围
17. 第一次和患者见面时，能主动自我介绍
18. 平时与患者交谈时，能表现出与当时的情景相适应的表情，如患者痛苦时，表现出关切的表情;患者高兴时，则面带微笑
19. 平时与患者交谈时，能用关切的目光注视患者
20. 平时与患者交谈过程中，不会突然终止交谈去做其他事情
21. 当与患者交谈时，能排除工作之外的事情的影响
22. 与患者见面时，能保持大方得体的着装
23. 平时与患者交谈时，能举止优雅、稳重
24. 平时与患者交谈时，能与患者保持合适的距离，让患者觉得亲切而不疏远
25. 当患者在发泄情绪时，能在适当的时候沉默，让患者感受到无声的支持
26. 在护理患者的过程中，能注意观察患者的情绪变化
27. 在护理患者的过程中，能通过患者的非语言行为（患者的表情、目光等）了解患者的情绪状态
28. 与情绪不好的患者交谈时，能引导患者表达其内心感受
29. 当患者诉说其情感体验时，能耐心倾听
30. 当患者诉说其情感体验时，不会随意打断患者，给患者足够的时间说出他的想法
31. 当患者诉说其情感体验时，能表现出对其所讲内容的兴趣并鼓励患者讲下去
32. 当患者诉说其情感体验时，能通过适当的方式如:点头等方式给予及时反馈
33. 与情绪不好的患者交谈时，能从患者的角度出发，体会患者的感受，理解患者
34. 当患者倾诉其情感体验时，能将我的感受及时告知患者，以核实感知到的是否正确
35. 对情绪不好的患者，能主动进行心理疏导
36. 对情绪不好的患者，能提供合适的安慰，使患者的心理需求得以满足，缓解其负性情绪
37. 对情绪不好的患者，能通过一些非语言的方式（如触摸、眼神），来表达对患者的情感支持
38. 对情绪不好的患者，能通过合适的语言表达对其的支持和关心，如:赞许、夸奖、鼓励、安慰或开导患者
39. 与情绪不好的患者交谈时，患者能从我的语言和非语言行为中感受到我对其情感的理解和支持
40. 面对患者或家属对我的不满时，能心平气和地与他们进行沟通，并想办法平息他们的不满情绪
41. 对死亡患者的家属，能及时了解其需求并提供帮助
42. 对有老年痴呆的患者，能与其有效沟通并了解其需求
43. 平时在给患者进行护理操作时，能根据不同的情景和患者谈论合适的话题
44. 与悲观的患者交谈时，能鼓励患者表达自己的感受，并对其表示理解、关心和支持，使其尽快恢复平静
45. 与发怒或哭泣患者交谈时，能尽量让患者发泄不满，从中了解他们的需求，使其身心尽快恢复平衡
46. 当患者表现出孤单无助时，能多抽空陪伴患者并积极提供帮助
47. 对治疗表现出痛苦情绪的患者，能通过适当的方式（鼓励性的话）让患者感受到被理解、支持和鼓励
48. 对焦虑、恐惧中的患者，能通过合适的解释及安慰缓解其情绪
49. 当患者对治疗或护理表现出质疑时，能耐心解释，直至取得其理解
50. 对传染病患者如艾滋病、肝炎患者，能与其有效沟通并了解其需求
51. 对临终或癌症患者，能主动评估其心理需要，为患者提供针对性心理护理
52. 对有文化差异的患者（外国患者，少数民族患者），能与其有效沟通并了解其需求
53. 遇到要求过高的患者，能对患者表示理解、关心和重视的同时对其不合理要求进行一定限制
54. 能将治疗或护理的不良消息（如手术被取消，治疗效果不好等消息）以一种患者能接受的方式告知患者
55. 对于不配合的患者，能先了解原因，然后有针对性地与患者沟通，取得其配合
56. 对于一些语言不通的患者（如气管插管者，讲方言者），能通过画图、手势等方式与其进行有效沟通，了解患者的需求并及时提供帮助
57. 当询问涉及患者隐私问题时，能选择合适的方式使患者能自然地诉说
58. 在抢救患者的过程中，能用恰当言语及时与家属进行沟通，安抚患者家属的情绪
第七部分:中国注册护士核心能力量表（CIRN，0=完全没有能力，4=很有能力）
1. 运用科学知识原则为决策辩护。
2. 识别临床情境中的优先风险。
3. 做出的决策既反映事实知识，又体现良好判断力。
4. 找出不止一种方法来解决面临的临床问题。
5. 整合来自多个来源的相关数据。
6. 运用实证和个人知识来审视自己与他人提出的理由。
7. 将相关研究成果纳入护理实践。
8. 协助临床研究数据收集。
9. 准确、全面地分析数据。
10. 使用不同的方法搜索信息。
11. 基于第一手和第二手资料为特定患者制定护理计划。
12. 利用技术进步改善护理和医疗保健。
13. 发现并记录患者病情的重大变化。
14. 评估服务对象的所有健康维度，即身体、心理社会、精神方面。
15. 提供文化敏感的护理。
16. 按照护理计划提供准确、全面和有效的护理。
17. 给予家属情感支持。
18. 识别并将患者的迫切需求纳入护理计划。
19. 让患者和家属参与护理的规划和实施。
20. 根据对个人能力的评估分配护理责任。
21. 在采取行动前就重要事项获得团队批准。
22. 采取行动营造团队合作与协作的氛围。
23. 认可他人的贡献和成就。
24. 作为变革推动者，将新概念整合到临床实践中。
25. 促进合作、信任和思想的公开交流。
26. 协调护士与所有相关人员之间的关系。
27. 接受并利用建设性批评。
28. 以积极的方式解决冲突。
29. 识别并理解他人的个人优势和劣势。
30. 与其他护理提供者合作解决以满足患者需求。
31. 根据他人的行动调整自己的行动。
32. 以建设性的方式表达分歧。
33. 口头向其他卫生团队成员传达事实、想法和感受。
34. 通过遵守诺言、承诺和保证来建立信任。
35. 承认个人/群体在信仰和文化习俗上的差异。
36. 在需要时表现出分担工作量的意愿。
37. 以清晰有序的方式书面表达事实和想法。
38. 根据法律要求和组织政策开展护理实践。
39. 向负责人报告所有察觉到的医疗事故。
40. 按照影响护理实践的立法和普通法行事。
41. 对自己的工作表现负责。
42. 作为服务对象或群体权利的倡导者。
43. 尊重患者/服务对象的隐私权。
44. 确保以专业身份获取的书面和口头信息的机密性和安全性。
45. 尊重患者/服务对象在护理和医疗保健中的选择权和自决权。
46. 了解专业组织的作用并积极参与。
47. 在个人发展中表现出自我导向。
48. 利用学习机会促进个人和专业的持续成长。
49. 认识到自己的学习需求。
50. 对个人局限和优势表现出自我意识。
51. 了解有关医疗保健系统的相关和当前信息。
52. 识别他人（包括患者、家属和初级护士）的学习需求。
53. 指导初级护士满足任务需求和发展需求。
54. 承担导师角色，支持新护士适应新的工作环境。
55. 为新护士启动适当的入职培训计划。
56. 抓住机会对患者进行健康教育。
57. 为护士和/或其他护理人员提供咨询。
58. 制定明确的教学策略来教育患者和家属。
感谢您的耐心填写！祝您实习顺利！
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