化妆品顾客满意程度调查问卷

一、调研背景
1. 随着彩妆消费普及，粉底液是底妆核心产品，肤感、遮瑕、持妆、色号等都会直接影响消费者体验。本次问卷旨在调研消费者对粉底液的使用感受与满意度，挖掘产品优点与待改进方向，为产品优化提供参考。
二、问卷正文
匿名调研，仅用于课程小组市场调研，所有信息严格保密
📌 第一部分：基础信息
2. 1. 您的性别？
3. 2. 您的年龄段？
4. 📌 第二部分：产品使用体验、感官感受、满意度（核心）
5. 3. 您使用这款粉底液的频率？
6. 4. 您对这款粉底液遮瑕效果的满意程度？（李克特5分）1非常不满意｜2不满意｜3一般｜4满意｜5非常满意
7. 5. 您对这款粉底液持妆时长、脱妆情况是否满意？1非常不满意｜2不满意｜3一般｜4满意｜5非常满意
8. 6. 您认为这款粉底液上脸肤感（轻薄/厚重、闷不闷痘）怎么样？1非常不满意｜2不满意｜3一般｜4满意｜5非常满意
9. 7. 您对这款粉底液色号选择、是否氧化暗沉的满意度？1非常不满意｜2不满意｜3一般｜4满意｜5非常满意
10. 8. 您对粉底液的包装、瓶口取用设计是否满意？1非常不满意｜2不满意｜3一般｜4满意｜5非常满意
11. 9. 综合来看，您对这款粉底液的整体满意度打几分（1–5分）？
12. 📌 第三部分：改进建议与复购意愿
13. 10. 如果再次购买底妆产品，您会考虑回购这款粉底液吗？
14. 11. 您最希望这款粉底液在哪方面进行改进？（可多选）
15. 12. 开放性问题：对于这款粉底液，您还有其他想法或者建议吗？
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