夕阳物业服务专项满意度调查

您好！为了持续提升物业服务水平，我们诚邀您参与本次专项满意度调查。请您根据近期实际体验，选择希望反馈的服务板块并作答。本问卷采用匿名方式，感谢您的支持与配合！
1. 您本次希望反馈的服务板块是？
餐厅服务专项反馈
2. 请您对餐厅服务以下方面进行满意度评价：
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐品口味
餐厅环境卫生状况
餐厅出餐速度、服务人员服务态度
3. 您对餐厅服务的整体评分是？
4. 您认为餐厅目前最需要优化的问题是？
5. 您对餐厅服务还有哪些其他方面的意见或建议？
客房服务专项反馈
6. 您对客房服务以下方面进行满意度评价：
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
客房整体清洁度
客房布草更换、设施设备完好度
客服服务人员响应速度、服务规范度
7. 您对客房服务的整体评分是？
8. 您认为客房目前最需要优化的问题是？
9. 您对客房服务还有哪些其他方面的意见或建议？
物业服务专项反馈
10. 请对物业服务的以下方面进行评价：
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
物业安保门岗核查、日常巡逻工作
公共区域楼道、电梯、道路清洁状况
报修响应速度、问题处理结果
11. 您对物业服务的整体评分是？
12. 您认为物业服务目前最需要优化的问题是？
13. 您对物业服务还有哪些其他方面的意见或建议？
绿化养护专项反馈
14. 请对绿化养护的以下方面进行评价：
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
绿植整体长势、景观效果
绿化修剪、枯枝清理、杂草清除工作
绿植补种、病虫害防治工作
15. 您对绿化养护的整体评分是？
16. 您认为绿化养护目前最需要优化的问题是？
17. 您对绿化养护还有哪些其他方面的意见或建议？
其他事项专项反馈
18. 请详细描述您希望反馈的其他事项或建议：
19. 请上传对应的佐证图片/相关文件
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20. 请上传对应的佐证图片/相关文件
选择文件
21. 请上传对应的佐证图片/相关文件
选择文件
22. 请您选出合适的物业服务人员服装
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