江苏大学校本部家属区物业管理费居民意见调查
尊敬的住户:为改善家属区居住环境、提升物业服务水平,拟对家属区实施规范的物业管理服务。本次调研旨在了解您的真实意愿,问卷不记名、仅作决策参考,请如实填写。
感谢您的支持!(一人一表
·
不记名)
1.
楼栋
/门牌
2.
建筑面积
(㎡)
3.
联系电话
(选填)
4.
您目前的身份是:
本校在职教职工
退休教职工
教职工家属
其他住户
5.
您在家属区居住的时长是:
1年以内
1年—5年
5年—10年
10年以上
6.
您是否支持收取物业管理费
支持,享受服务应承担费用
有条件支持,需服务达标
暂不支持,希望维持现状
反对
7.
您对
服务
主体的选择是:
外包专业物业公司
业主自治(业委会、物业管理委员会)
学校后勤部门
均可,看服务质量
其它:
8.
您能接受的服务等级与收费标准(按建筑面积)是:
五级1.4元/㎡·月(设客服中心,15分钟响应,满意率≥90%;门岗 24小时值班,巡逻1次/2小时;楼道打扫1次/日,楼道拖地2次/周;草坪修剪≥6次/年;设施维保每日巡检,小修1日)
四级1.1元/㎡·月(每日8小时前台,30分钟响应,满意率≥80%;门岗 24小时哦值班,巡逻1次/3小时;楼道打扫1次/日,楼道拖地1次/周;草坪修剪≥4次/年;设施维保每周巡检,小修2日)
三级0.8元/㎡·月(固定办公场所,1小时响应,满意率≥80%;门岗 24小时值班,巡逻1次/4小时;楼道打扫1次/2日,楼道拖地1次/周;草坪修剪≥3次/年;设施维保每半月巡检,小修3日)
二级0.5元/㎡·月(每日4小时接待,半日响应;定时巡逻,每日巡逻≥2次;楼道打扫2次/周;草坪修剪≥2次/年;设施维保每月巡检,小修5日)
一级0.3元/㎡·月(兼职管理,当日响应;门卫或定时巡逻;楼道打扫1次/周;基本草坪修剪;设施维保每季巡检,小修7日)
9.
您是否有在地面上停放机动车的管理需求
无需求
有需求(80元/月/辆)
10.
您对收取物业费的其他意见或建议
(可填写服务标准、监督方式等)
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