优衣库双十一消费者网购行为调查问卷
您好!本次问卷为营销策划实习调研使用,旨在了解消费者双十一期间对优衣库的消费意愿与看法,问卷为匿名填写,所有数据仅用于课程策划分析,不会泄露您的个人信息,大约占用您3‑5分钟时间,感谢您的支持!
1. 1.您的性别
A.男
B.女
2. 2.您的年龄段
A.18岁以下
B.18‑25岁
C.26‑35岁
D.36‑45岁
E.45岁以上
3. 3.您目前身份
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业
D.事业单位公职人员
E.其他
4. 4.您每月可支配收入/生活费
A.2000元及以下
B.2001‑4000元
C.4001‑7000元
D.7001‑10000元
E.10000元以上
5. 5.您是否会参与双十一电商大促活动?
A.每年都会参与
B.偶尔参与,有需要才买
C.很少参与
D.完全不参与
6. 6.双十一期间您网购服饰类预算大概为?
A.300元以内
B.301‑600元
C.601‑1000元
D.1001‑1500元
E.1500元以上
7. 7.双十一购买服饰,您优先关注哪些因素?
A.商品价格优惠力度
B.面料质量舒适度
C.款式版型
D.品牌口碑
E.发货速度
F.售后退换货政策
G.直播间/社交平台种草推荐
H.其他
8. 8.双十一购物,对复杂凑单、多层叠加优惠券的感受
A.很喜欢,优惠力度大
B.可以接受,愿意花时间计算
C.比较反感,更喜欢直接降价
D.完全看不懂,直接放弃购买
9. 9.您是否购买过优衣库的产品?
A.经常购买
B.偶尔购买
C.仅买过1‑2次
D.从未购买过
10. 10.您购买优衣库,更倾向哪些品类?
A.Heattech保暖内衣、AIRism内衣
B.T恤、卫衣等上衣
C.牛仔裤、休闲裤
D.外套、羽绒服
E.童装婴幼儿服饰
F.配饰袜子
G.家居睡衣
11. 11.如果双十一在优衣库天猫旗舰店消费,哪些优惠会吸引你下单?
A.商品直接直降
B.店铺会员满减券
C.充值购物金(950得1000)
D.88VIP叠加优惠
E.满额赠送周边礼品
F.组合套餐打包折扣
G.限时秒杀活动
H.其他
12. 12.您选择优衣库线上旗舰店购物的主要原因?
A.基础款实用百搭
B.面料品质好
C.双十一折扣力度大
D.线上购买方便
E.会员权益丰富
F.信任品牌
G.其他
13. 13.您认为优衣库线上双十一存在哪些不足?
A.新款折扣力度小
B.爆款经常断货
C.优惠规则复杂难懂
D.大促发货慢
E.客服回复不及时
F.款式更新慢
G.没有明显不足
14. 14.双十一期间,您是否有意愿在优衣库天猫旗舰店进行消费?
A.意愿很高,已经看好商品准备购买
B.有一定意愿,看优惠力度决定
C.意愿较低,观望为主
D.没有购买意愿
15. 15.您主要通过哪些渠道了解优衣库双十一促销信息?
A.天猫店铺首页消息推送
B.直播间
C.小红书、抖音短视频
D.微信社群/朋友推荐
E.平台广告
F.几乎不会主动关注
问卷到此结束,再次感谢您抽出宝贵时间填写!
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