2026年北京大学人民医院管理部门（采购/医装）服务满意度调查表
医院名称:
职能部门:
1，配送服务的及时性、准确性
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2，配送物资的质量控制（产品质量、有效期及合规性）
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3，配送流程的合规性
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4，紧急采购需求的响应速度与效率
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5，供应商资质提交的准确性
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6，阳采数据提交的准确性
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7，降价退货的响应速度
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8，异常问题的处理能力
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9，我司对接人员的专业性
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10，我司对接人员的响应速度及服务态度
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11，在我司既往的配送服务过程中，您觉得有哪些不足之处?
12，在医院管理方面，您期待我们在哪些方面做出改进或哪些方面有待提升?
为了更好地跟进您在填写过程中遇到的问题，若您在填写问卷时遇到任何疑问或需要协助，欢迎留下您的手机号，我们会尽快与您联系，
感谢您的支持
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