火炬东第幼儿园对食材供应商济南天勤汇鑫第二季度服务评价问卷

问卷说明：本问卷旨在对幼儿园食材供应商的各方面表现进行考核评估，请根据实际情况选择最符合的选项。

1.单选题* 成本定价维度

A优秀：定价公道稳定，优惠力度大，低于市场均价B良好：价格适中，调价提前告知，优惠正常C一般：价格偏高，优惠少，议价困难D较差：随意涨价，价格远高于市面，无让利

2.单选题* 生鲜食材新鲜度质量

A优秀：全部新鲜完好，品相优质，无损耗B良好：少量轻微瑕疵，不影响食用C一般：常有不新鲜食材，次品较多D较差：频繁出现变质、异味食材，存在食品安全风险

3.单选题* 食材安全品质

A优秀：证件齐全，食材检验全部合格，零问题B良好：资质单据完整，偶有小瑕疵可快速更换C一般：检验单据偶尔缺失，部分食材质普通D较差：检疫证不全，存在劣质、来路不明食材

4.单选题* 配送时效把控

A优秀：每日提前送达，应急加餐可加急配送B良好：基本准时，延迟会提前沟通说明C一般：经常迟到，需反复催促才能到货D较差：长期严重延误，耽误食堂备餐

5.单选题* 配送包装防护

A优秀：密封保鲜，生熟严格分开，干净无破损B良好：包装完好，简单分类，少量渗漏C一般：包装简陋，荤素混放，易挤压损坏D较差：无规范包装，食材脏污、交叉污染严重

6.单选题* 进货源头把控能力

A优秀：溯源完整，自有合规仓储，货源稳定安全B良好：渠道正规，可提供溯源，仓储条件达标C一般：溯源信息不全，仓储环境一般D较差：货源杂乱，无完整溯源，仓储脏乱

7.单选题* 库存补货应急把控

A优秀：常备足量库存，临时加单快速补齐B良好：常规食材库存充足，紧缺品需1天补货C一般：多款食材经常断货，补货周期长D较差：经常性缺货，无法满足园区临时需求

8.单选题* 日常沟通配合度

A优秀：消息秒回，主动对接，退换货高效处理B良好：响应及时，沟通后可妥善解决问题C一般：回复迟缓，退换、对账流程拖沓D较差：消极推诿，拒不处理次品，对账不配合

9.单选题* 整改配合度

A优秀：主动整改，同步优化，后续不再重复出错B良好：接受整改，限期完成，整改效果达标C一般：多次提醒才整改，改善效果不明显D较差：无视整改要求，重复出现同类问题

10.单选题* 企业综合实力

A优秀：证照齐全规范，规模稳定，专人对接食品安全B良好：全套资质有效，常规供货能力充足C一般：部分证件到期缺失，供货规模偏小D较差：资质不全，无标准化食品安全管理体系

11.开放题综合评价与改进建议

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