妇三科2026年11月份满意度调查表
尊敬的女士:您好!为了提高护理工作服务品质,营造更好的服务环境,请您留下对我们护理工作的感受和宝贵意见,以提供我们改进的方向,谢谢您的支持,如您对医生/护士比较满意,可通过写纸质版感谢信或赠送锦旗表示心意,您的满意是我们的目标,祝您健康快乐,阖家幸福美满!
1. 您的床号是
2. 您的姓名是
3. 护士是否告诉您,您用药的作用及注意事项?(用药者回答)
是
否
4. 护士发药后是否督促检查您按时服药?(用药者回答)
是
否
5. 您输液需要更换的时候,是护士主动来更换,还是您使用呼叫器后来更换?(输液者回答)
主动来
呼叫后来
6. 您是否清楚抽血检查的目的?
是
否
7. 护士是否有来了解您的饮食及睡眠情况?
是
否
8. 当您感到不舒服时,护士是否及时发现或询问?
是
否
9. 在您按呼叫铃后,是否及时得到帮助?
是
否
10. 当您在病房遇到疼痛时,护士是否及时询问您疼痛的情况?
是
否
11. 手术后第一次喝水之前,护士是否用听诊器听过您的肚子?(腹腔镜或开腹手术者回答)
是
否
12. 手术后第一次下床时,护士是否在旁指导您?(腹腔镜或开腹手术者回答)
是
否
13. 护士是否做到每天至少巡视病房6次?(含夜间)
是
否
14. 住院期间您对护士服务态度、语言沟通是否满意?
是
否
15. 住院期间您对护士的护理操作是否满意?
是
否
16. 在护士给您打针输液的过程中,是否告知注意事项?
是
否
17. 住院期间,护士对您是否尊重?是否仔细倾听您讲话?是否注意保护您的隐私?
是
否
18. 您对护士讲解疾病相关的健康教育指导内容是否了解?
是
否
19. 您知道本病区的护士长吗?
是
否
20. 请选择您认为最满意排名第一的护士
韦伊宣
冯静瑜
卢雪梅
孙倩文
黄玉密
韦彩芬
李秋梅
罗淇容
韦艳林
21. 请选择您认为最满意排名第二的护士
韦艳林
罗淇容
韦彩芬
韦伊宣
黄玉密
李秋梅
冯静瑜
孙倩文
卢雪梅
22. 您对本次住院医疗护理方面有哪些需要改进的?
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