华漕镇机关、社区事务中心食堂服务满意度调查
机关、社区事务中心各部门(科室):
镇党政办(机关事务)为推进机关、中心食堂餐饮服务保障水平,以提高第三方服务质量为目的,为征求职工对两所食堂工作的意见和建议,现开展食堂服务满意度调查,请各部门(科室)认真填写,并提出意见、建议,我们将认真总结、分析并加以改进,感谢大家的支持!
注:此调查表针对
A.机关食堂
B.社区事务中心食堂
(一)菜肴品种与口味
1.您对食堂每日菜肴品种满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
2.您认为食堂菜肴口味、咸淡油辣程度是否合适?
A.正好
B.一般
C.不满意
3.您认为食堂每餐的荤素搭配如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
4.您认为食堂菜式品种更新情况如何?
A.经常更新
B.更新少
C.品种少
5.您觉得食堂菜品份量与品质是否满意?
满意
一般
不满意
(二)用餐环境
6.食堂的用餐秩序如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
7.您对食堂餐具(碗、筷、碟、勺)的清洁、消毒情况评价如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
8.您对就餐区、取餐区的环境卫生、消毒情况评价如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
9.您对食堂餐厨垃圾处置的评价如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
(三)服务质量
10.您认为食堂工作人员服务态度如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
11.您认为供餐时饭菜补给速度如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
12.您认为食堂提供的饭菜保温如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
13.您对服务人员规范佩戴口罩、帽子、手套、着装的评价如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
(四)对食堂的整体评价
14.您觉得食堂的食材新鲜度如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
15.你对食堂菜肴的价格满意吗?
A.满意
B.一般
C.不满意
16.食堂给你的整体感觉如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
(五)您认为食堂在其他哪些方面还需要提高或者改进方向?
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