2026年10月月度员工制度与企业文化调查问卷

亲爱的同事，您好！为持续优化工作环境、完善管理制度并深化文化建设，现开展本次匿名问卷调查。我们珍视您最真实的感受与想法，您的每一条反馈都是我们共同进步的重要指引。本问卷实行严格匿名，所有数据仅用于整体统计分析，请您放心并如实填写。预计耗时约10-12分钟。感谢您的宝贵时间与真诚参与！

1. 中铨集团的愿景是（）

成为全球领先的医疗企业打造医疗行业全过程服务第一品牌为国民健康提供最值得信赖的医疗服务立足河南，走向世界

2.中铨集团的使命是（）

诚信为本、精进卓越、永续经营为国民健康提供最值得信赖的医疗服务专业专注、尽职尽责、忠诚守信打造医疗行业全过程服务第一品牌

3. 以下属于中铨集团核心价值观的是（）

专业专注，尽职尽责忠诚守信，仁爱奉献创新发展，永争第一德才兼备，谦逊自省

4. 您的岗位职责是否清晰明确？

非常清晰比较清晰一般，偶有模糊比较模糊，经常扯皮完全没有明确职责

5.当部门之间职责边界不清时，通常如何解决？

按制度流程明确分工由上级协调裁定谁好说话谁做互相推诿，久拖不决不清楚 / 未遇到过

6. 同事之间出现工作冲突时，通常如何解决？

当面沟通，就事论事请上级协调冷处理，各干各的情绪化对抗不清楚 / 未遇到过

7.您认为公司最需要建立或优化SOP的环节是？

业务接待与客户跟进采购与供应链财务报销与审批人事入转调离行政后勤与资质管理

8.合同审批流程是否清晰高效？

非常清晰高效比较清晰一般，环节偏多比较混乱，经常返工完全不清楚流程

9.公司是否关注员工心理健康和情绪压力？

非常关注，有支持措施比较关注一般不太关注完全不关注

10. 您希望公司增加哪些医疗行业及业务知识培训？（可多选）

医疗贸易与采购实务医疗供应链SPD业务医院运营与放疗业务医疗信息化集成行业政策与合规新媒体运营与客户服务

11.如果您可以给公司提一条“减少内耗”的建议，您会说什么？

12.您认为公司会议中最需要改进的一点是什么？

问卷到此结束，再次衷心感谢您付出的宝贵时间和真诚分享！我们将认真分析所有反馈，并将结果用于制度优化与文化建设的持续改善中。

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