校园奶茶店消费体验调查问卷
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1. 1. 您的性别
A. 男
B. 女
2. 2. 您是否在本店消费过
A. 是
B. 否
3. 3. 您的消费频率
A. 每周3次以上
B. 每周1–2次
C. 每月2–3次
D. 很少消费
4. 4. 您认为本店饮品品质是否稳定
A. 非常稳定
B. 较稳定
C. 一般
D. 不稳定
5. 5. 本店产品存在哪些问题（可多选）
A. 口味不稳定
B. 原料新鲜度不足
C. 包装易漏
D. 小料错放漏放
E. 无明显问题
6. 6. 您每次等待出餐时间
A. 10分钟以内
B. 10–20分钟
C. 20–30分钟
D. 30分钟以上
7. 7. 您对本店等待时间满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
8. 8. 店员服务态度
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
9. 9. 是否遇到过错单、漏单、售后困难
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
10. 10. 本店价格及加价透明度
A. 透明合理
B. 基本合理
C. 一般
D. 不透明不合理
11. 11. 门店环境卫生情况
A. 干净整洁
B. 较整洁
C. 一般
D. 较差
12. 12. 消费中让您感到不便的因素（可多选）
A. 排队时间长
B. 菜单复杂难选择
C. 错单沟通麻烦
D. 无线上点单
E. 无不便
13. 13. 您的复购意愿
A. 一定会再来
B. 可能再来
C. 不确定
D. 不会再来
14. 14. 您对本店的改进建议：
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