新闻大厦物业服务满意度调查表
尊敬的业主家人们:
大家好!感谢您一直以来对青海三榆物业管理有限公司 新闻大厦服务中心的信任与支持,为更加充分了解您对物业服务的评价、 建议以及您的需求,便于我们持续改进工作,提升管理与服务品 质,为您提供更优质的物业服务。新闻大厦 服务中心将于 11 月 1 日 至 11 月 20 日进行物业服务满意度调查,诚挚邀请您扫描如下二 维码参与本次活动,感谢你的积极配合和大力支持。
1. 物业管理服务总体满意度情况
满意
一般
不满意
2. 您对客服人员服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
3. 您对楼道、楼梯间、电梯轿厢内、公共区域卫生情况是否满意?
满意
一般
不满意
4. 您对公共区域绿化养护情况是否满意?
满意
一般
不满意
5. 您对公共设(备)维修及养护情况是否满意?
满意
一般
不满意
6. 您对物业服务中心处理业主投诉意见的及时性和回访工作是否满意?
满意
一般
不满意
7. 您对物业服务中心维护小区公共秩序情况是否满意?
满意
一般
不满意
8. 物业值班电话畅通情况如何?
满意
一般
不满意
9. 您对物业类报事报修交接/衔接满意度如何?
满意
一般
不满意
10. 您认为我们物业服务还有哪些需要改进的?您有那些改善建议?
11. 房号:(非必填)
房号:
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