物业企业参与社区居家养老服务质量调查问卷
第一部分 基本信息
第一部分 基本信息
1. 您的年龄:
60–69 岁
70–79 岁
80–89 岁
90 岁及以上
2. 您的婚姻状况:
未婚
已婚
丧偶
离婚
3. 您的主要经济来源:
子女/亲属补贴
个人工作收入/先前劳动储蓄
退休金/养老金
政府救助
4. 您的月收入水平:
1000 元以下
1001–2000 元
2001–3000 元
3001 元及以上
5. 您的居住状况:
与子女共同生活
与配偶生活
与其他亲属一起生活
独居
6. 您的自评健康状况:
很不健康
不太健康
一般
比较健康
非常健康
7. 您认为物业企业参与后,本社区养老服务改善情况:
变差了
没什么区别
有提升
8. 您认为目前物业企业提供的养老服务价格:
偏贵
适中
较优惠
9 食堂环境良好、设施完善,或送餐包装完整、餐食无撒漏
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10 可以及时供给餐饮
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11 餐饮食材新鲜并能够注重营养搭配
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12 餐饮可根据个人喜好和健康状况组合搭配,餐饮费用梯度式合理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13 配备有助急服务的设施设备或人员
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14 响应及时,能迅速回应并采取措施
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15 能够提供恰当的、合理的解决办法
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
16 具有关怀性和包容性,理解遇急老年人的窘迫和紧张
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
17 医疗设施现代化、种类齐全
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
18 医疗护理效果良好
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
19 可以及时提供医疗护理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
20 医疗队伍专业素质高,能提供专业诊疗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
21 能针对身体状况提供个性化诊疗方案,医疗护理价格梯度合理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
22 配备心理咨询场所或娱乐活动场所
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
23心理咨询或娱乐活动效果良好,能够缓解不良情绪
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
24可以及时提供心理咨询或组织娱乐活动
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
25心理咨询人员专业、有耐心,并能保证隐私安全;活动组织有纪律
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
26 可针对老年人心理状态提供多样化服务
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
27 适老化改造能够改善生活,提供便利性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
28可以及时提供居家适老化改造
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
29工作人员专业性强,居家适老化改造质量好
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
30 能根据个人需求适当调整家居改造的标准,适老化改造的价格梯度式合理
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
31公共服务设施完善(如装有扶手、休息凳椅、无障碍阶梯等)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
32 公共区域布置能够带来生活便利性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
33可以及时提供公共区域适老化改造,并及时修缮损坏设施
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
34公共场所适老化布置避免千篇一律,能满足不同需求
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
开放题: 您认为本社区物业企业在养老服务方面还有哪些需要改进的地方?
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