富恒山庄物业服务满意度调查表

尊敬的业主/主户：
        您好，感谢您一直以来对青海三榆物业管理有限公司富恒山庄服务中心的信任与支持，为更加充分了解您对物业服务的评价、建议以及您的需求，便于我们持续改进工作，提升管理与服务品质，为您提供更优质的物业服务。富恒山庄服务中心将于11月1日至11月20日进行物业服务满意度调查，诚挚邀请您扫描如下二维码参与本次活动，感谢您的配合和大力支持。
1. 物业管理服务总体满意情况
2. 您对客服人员服务态度是否满意？
3. 您对楼道、楼梯间、电梯轿厢内、地下车库等公共区域卫生情况是否满意？
4. 您对公共区域绿化养护情况是否满意？
5. 您对公共设备维修及保养情况是否满意？
6. 您对物业服务中心处理业主投诉意见的及时性和回访工作是否满意？
7. 您对物业服务中心维护小区公共秩序情况是否满意？
8. 物业值班电话畅通情况如何？
9. 您对物业类报事报修交接/衔接满意度如何？
10. 您对工作人员的服务态度是否满意
11. 您认为我们的物业服务还有哪些需要改进的？您有哪些改善建议？
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