社区居民普惠财税惠民科普服务需求调查问卷
1. 您的性别?【单选】
A.男
B.女
2. 您所处年龄段?【单选】
A.18-30岁
B.31-45岁
C.46-60岁
D.60岁以上
3. 请问家中是否有需要赡养的老人 / 正在抚养的子女?【单选】
A.有需要赡养老人
B.有未成年子女需要抚养
C.两者都有
D.均没有
4. 您是否听说过个人所得税年度汇算?【单选】
A.非常了解,自己每年都会操作
B.听过,大概知道是什么
C.仅略有耳闻
D.完全不知道
5. 您是否听说过个税专项附加扣除(赡养老人、子女教育等)?【单选】
A.非常了解,已经申报享受
B.听过,知道大概内容
C.只是听说过
D.完全不知道
6. 您了解灵活就业人员参保、城乡居民养老保险相关政策吗?【单选】
A.熟悉,本人正在参保
B.略知一二
C.听过但不了解细节
D.完全不了解
7. 您平时主要从哪些渠道了解税收、社保相关政策?【可多选】
A.社区通知/线下宣传栏
B.短视频平台(抖音等)
C.微信公众号、图文推文
D.税务、人社官方APP
E.亲友熟人告知
F.其他
8. 您是否能够判断自己是否符合上述政策的享受条件?【单选】
A.完全可以自行判断
B.勉强可以,不太确定
C.很难判断
D.完全无法判断
9. 在阅读个税、社保政策文件时,最让您难以看懂的是?【可多选】
A.专业财税术语看不懂
B.复杂金额、数字计算
C.政策资格条件文字复杂
D.办理流程描述晦涩
E.基本都能看懂
F.其他
10. 是否曾经因为看不懂政策文字,直接放弃了解相关惠民政策?【单选】
A.多次遇到
B.偶尔一次
C.从来没有
11. 您认为当前财税政策说明文字最大短板?【单选】
A.文字太专业,普通人读不懂
B.篇幅太长没有耐心看完
C.更新太快容易过时
D.没有明显短板
12. 您有没有“知道政策存在,但不知道去哪里办理”的经历?【单选】
A.多次遇到
B.遇到过一次
C.从未遇到
13. 如果尝试办理个税汇算、社保参保业务,您最担心卡点是?【可多选】
A.不知道在哪入口操作APP
B.担心填错信息导致风险
C.不知道需要准备哪些材料
D.线上操作困难,不会使用手机办理
E.办理过程没有卡点
F.其他
14. 您是否成功享受过个税专项附加扣除或者城乡居民养老相关惠民政策?【单选】
A.已经成功享受
B.尝试办理但是失败
C.知道政策,但一直没有尝试办理
D.不了解该政策
15. 如果我们制作普惠财税科普内容,您最喜欢哪种形式?【可多选】
A.简短短视频
B.图文推送
C.纸质简易手册
D.社区线下宣讲
E.其他
16. 如果是科普短视频,您可以接受多长时长?【单选】
A.1~3分钟
B.4~8分钟
C.9~15分钟
D.更长
17. 您更愿意相信谁讲解财税社保政策?【可多选】
A.税务/人社官方工作人员
B.银行工作人员
C.身边熟人亲友
D.大学生公益科普志愿者
18. 【开放问答题】您最希望弄清楚哪一项个税或者社保相关问题
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