拼多多APP用户使用体验调查问卷
1. 你的年龄段？
A.18-24岁
B.25-35岁
C.36-45岁
D.45岁以上
2. 你每周使用拼多多的次数？
A.几乎不用
B.1～2次
C.3～5次
D.几乎每天都打开
3. 你最常使用拼多多的功能是？
A.普通商品选购下单
B.百亿补贴专区
C.多多果园/多多牧场小游戏
D.拼单助力砍价
E.其他
4. 选购商品时，你最担心的问题是？
A.商品图片和实物差距大
B.评价存在大量刷评，不真实
C.售后入口难找、退款流程繁琐
D.买到质量差的劣质商品
E.没有担心的问题
5. 你是否经常被弹窗、推送广告打扰？
A.经常被弹窗打扰
B.偶尔遇到弹窗
C.几乎没有弹窗打扰
6. 你觉得拼多多商品详情页信息是否杂乱？
A.非常杂乱，信息太多看不懂
B.有一点杂乱，可以接受
C.条理清晰，不杂乱
7. 你使用售后、退款功能时好找吗？
A.很难找到，步骤繁琐
B.一般，需要找一会
C.很好找到，操作简单
8. 你是否会参与多多果园、多多牧场这类小游戏？
A.经常玩
B.偶尔点开玩一下
C.从来不会参与
9. 下单前，你最依赖哪类信息辅助判断商品？
A.买家实拍评价、买家秀
B.商品详情介绍
C.店铺销量
D.平台百亿补贴标识
10. 下面哪一项优化最能提升你的使用体验？
A.过滤虚假评价
B.简化售后退款流程
C.减少强制弹窗广告
D.区分广告商品和普通商品
11. 对于拼多多APP，你还有其他体验想法或者改进建议吗？
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