澳柯玛制冷类家电国内市场消费者认知与消费意愿调查

【说明信】

尊敬的女士/先生:

您好!我们是澳柯玛市场调研项目组。为了全面了解青年群体的购物中的行为习惯,以及大家对制冷家电(如冷柜、冰箱等)的品牌认知与消费偏好,我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将帮助澳柯玛等中国品牌更好地进行产品创新与升级,为您提供更符合需求的产品与服务。

本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究与市场分析,绝不泄露您的个人隐私。感谢您的支持与配合!

【填写说明】

(1) 请根据您的真实感受和实际情况作答,答案无对错之分。

(2)问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的耐心填写。

1. 您的性别是
2.  您的年龄段是
3. 您目前的身份是
4.  您家庭目前的居住情况是
5. 您购置家电的预算区间
6.  您听说过以下哪些制冷类家电品牌
7.  您对澳柯玛品牌的了解程度如何
8. 您是否拥有澳柯玛制冷类家电(冰箱、冷柜等)
9. 您购买澳柯玛制冷家电主要用于哪个空间
10. 您通过哪些渠道了解到澳柯玛制冷类家电
11.  如果您购买澳柯玛制冷家电,您更倾向于哪种容量? 【单选题】
12.

作答说明:请根据您的真实想法选择对应选项,1=很不满意;2=不满意;3=一般;4=满意;5=很满意[矩阵单选题] 

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
密封性
外观设计
制冷效果
节能省电
价格合理性
售后服务
13. 您认为澳柯玛制冷类家电相比其他品牌具有哪些优势
14.  请根据您的重视程度,对以下购买制冷类家电的考虑因素进行排序 [排序题,请在中括号内依次填入数字]
15.  若您购买澳柯玛制冷类家电时优先选择的渠道是
16. 如果澳柯玛推出全新产品,哪些营销活动最能吸引您?
17.  您是否愿意为具备“智能物联(APP远程控制、智能温控)”功能的澳柯玛制冷家电支付额外溢价? 【单选题】
18. 若澳柯玛产品在市场出现故障,您最期望的售后解决方式是? 【单选题】
19.  您未来两年内是否有购买或更换制冷类澳柯玛家电的计划
20. 您向亲友推荐澳柯玛制冷类家电的可能性有多大  
21. 您对澳柯玛制冷类家电还有哪些意见或建议
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