爱依服导购员工作分析调查问卷

您好！本问卷旨在全面了解爱依服线下零售门店导购员的工作内容、职责、环境与要求，为岗位分析与优化提供依据。请您根据实际工作情况如实作答，题目没有对错之分，您的回答将严格保密，仅用于研究分析。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的姓名：
2. 您所在的部门：
3. 您现任的岗位：
4. 您的学历：
请选择
5. 您所学的专业：
6. 您的直接上级：
7. 您的社会工龄（年）：
8. 您的入司时间：
9. 您的月平均收入：
请选择
10. 您在本岗位的从业时长（月）：
11. 自参加工作以来从事本岗位工作的总时长（月）：
第二部分：工作兴趣与适应性
12. 您对本岗位工作内容的兴趣程度：
13. 您对自己工作适应性的评价：
第三部分：岗位概要与使命
14. 请用一句简洁的话描述本岗位的工作范围和内容（工作概要）：
15. 请用一句简洁的话表达本岗位的使命（岗位使命）：
第四部分：工作直接目标与职责
16. 请按重要程度对以下工作直接目标进行排序：
17. 请填写您的主要工作职责及时间占比：
职责名称1：
占全部时间百分比1：
职责名称2：
占全部时间百分比2：
职责名称3：
占全部时间百分比3：
职责名称4：
占全部时间百分比4：
18. 请为上述各项职责选择对应的权限：
  • 承办
  • 需报审
  • 全责
职责1
职责2
职责3
职责4
第五部分：失误影响与工作重要性
19. 本岗位工作出现失误产生的影响程度评价：
  • 轻
  • 较轻
  • 一般
  • 较重
  • 重
经济损失（如货品丢失、收银差错、错卖货品）
有损门店/品牌形象（如服务态度差、错误讲解引发投诉）
其他损害（如陈列混乱、会员信息登记错误、库存盘点出错）
20. 如果出现多种失误情况，请按影响程度由高到低依次排序：
21. 您认为本岗位工作的重要性程度：
第六部分：工作创新与管理沟通
22. 您认为本岗位工作对创新的要求：
23. 您上级（店长）的管理风格：
24. 请评价您与以下对象的内部沟通频度：
  • 偶尔
  • 一般
  • 经常
  • 十分频繁
与本门店内几位导购同事接触
与店长对接汇报工作
与其他门店工作人员沟通对接
与公司后台职能部门人员沟通
第七部分：外部接触与沟通
25. 请评价您与以下外部对象的接触情况及沟通类型：
  • 一般信息交流
  • 对他人施加影响的沟通
  • 事关重大决策的沟通
基本不和门店以外人员接触
主要与进店消费顾客沟通交流
和供货、仓库配货人员进行业务对接
和其他外部合作单位人员接触
第八部分：开放建议
26. 您认为本岗位在工作中还存在哪些困难或需要改进的地方？请简要说明：
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