MC1. 请评价这台服务机器人在“机器化—拟人化”维度上的表现（1 = 极度机械化，7 = 极度拟人化）。
MC2. 请评价这台服务机器人在“智能程度”上的表现（1 = 极度不智能，7 = 极度智能）。
PE1. 酒店中的服务机器人能让我更快地获得服务。
PE2. 服务机器人能提升我的酒店住宿品质。
PE3. 服务机器人能提供更准确的酒店信息。
PE4. 服务机器人能增强酒店的互动效果。
HE1. 在酒店使用服务机器人会很有趣。
HE2. 在酒店使用服务机器人会带来娱乐性。
HE3. 在酒店使用服务机器人会令人愉快。
HE4. 在酒店使用服务机器人会让人感到惬意。
IM1. 服务机器人承担行李搬运是必要的。
IM2. 在客房服务中使用服务机器人是必要的。
IM3. 使用服务机器人打扫客房是必不可少的。
IM4. 使用服务机器人作为服务员是必不可少的。
IM5. 使用服务机器人提供礼宾服务是必不可少的。
ASP1. 我可以想象这台服务机器人是一个有生命的生物。
ASP2. 在互动时，我感觉自己像是在和真人交谈。
ASP3. 这台服务机器人似乎拥有真实的感情。
ASP4. 我感觉这台服务机器人真的在注视着我。
SJ1. 我担心服务机器人以不理想的方式评价我。
SJ2. 我担心服务机器人会如何评价我。
SJ3. 我担心自己无法留下理想的印象。
SJ4. 我担心服务机器人可能对我留下不好的印象。
SJ5. 我害怕身边的服务机器人会对我有不好的看法。
SJ6. 我担心服务机器人会对我有负面的想法。
BI1. 我愿意在未来的酒店住宿中使用服务机器人。
BI2. 在随后的出行中，我会优先选择配备服务机器人的酒店。
BI3. 我会向我的 Z 世代同龄人推荐酒店服务机器人。