11月份门诊满意度调查
尊敬的患者和家属:
您好!为进一步提高医疗服务水平,实施安全、便捷的服务流程,我们想了解您的就医感受,请用几分钟的时间仔细阅读下面问卷,为我们提出您的宝贵意见。感谢您的配合!
1. 就诊科室
2. 您对缴费窗口的服务
满意
不满意
3. 您对智能挂号系统
满意
不满意
4. 您对门诊药房的服务
满意
不满意
5. 您对导医和门诊护士的服务
满意
不满意
6. 您对诊疗医生的服务和治疗水平
满意
不满意
7. 您觉得看病方便吗?
方便
不方便
8. 您觉得门诊服务设施齐全、舒适吗?
满意
不满意
9. 您此次就医,做了以下哪些检查或治疗?
B超室
检验科
放射科
心电图室
CT室
胃镜室
病理科
特检
其他
10. 您对进行检查或治疗科室工作人员的服务态度
满意
不满意
11. 您感觉检查候诊时间:
及时
一般
太长
12. 您选择该院就医的最主要原因:(可多选)
医疗水平高
服务态度好
就近方便
费用低
医疗设备好
其他医院转诊
亲朋好友推荐
医院有熟人
乡医推荐
其他
13. 您是否会向周围人群推荐本院
会
不会
14. 请您提出宝贵的意见及建议?(自愿)
15. 反馈信息联络方式(自愿)
所有信息将严格保密,仅用于本次调查相关事宜。
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