物业管理调查问卷

1. 1. 您的身份类型是?
三、全方位物业服务专项调查(每题精准细分)
2. 1. 【园区绿化服务专项】
3. 1-1 您对小区绿植修剪整齐度是否满意?
4. 1-2 您对小区杂草清理、绿地整洁度是否满意?
5. 1-3 您对小区绿植枯萎补种、绿化养护频次是否满意?
6. 2. 【园区&楼道保洁卫生专项】
7. 2-1 您对小区道路、广场、园区地面清洁是否满意?
8. 2-2 您对单元楼道、楼梯扶手、楼层地面卫生是否满意?
9. 2-3 您对垃圾桶周边干净程度、垃圾清运及时度是否满意?
10. 3. 【电梯运行与维保专项】
11. 3-1 您对电梯运行平稳度、有无晃动异响是否满意?
12. 3-2 您对电梯内部卫生、通风、整洁情况是否满意?
13. 3-3 您对电梯定期维保、故障处理速度是否满意?
14. 4. 【小区噪音管控专项】
15. 4-1 您对白天、夜间装修噪音管控是否满意?
16. 4-2 您对园区活动噪音、外来吵闹噪音管理是否满意?
17. 4-3 您居住楼栋整体安静程度、居住舒适度是否满意?
18. 5. 【安保秩序&门禁管理专项】
19. 5-1 您对门岗值守、外来人员登记管理是否满意?
20. 5-2 您对小区夜间巡逻、园区安全管理是否满意?
21. 5-3 您对车辆进出、停车秩序管理是否满意?
22. 6. 【公共设施维护专项】
23. 6-1 您对小区路灯、楼道灯亮灯率与维修速度是否满意?
24. 6-2 您对健身器材、休闲座椅、公共设施完好度是否满意?
25. 7. 【物业整体服务态度】
26. 7-1 您对物业工作人员服务态度、响应速度是否满意?
四、优先整改征集(最核心)
27. 8. 在以上所有项目中,您最希望物业优先整改提升的一项是?
五、业主自由建议
28. 9. 您对小区目前存在的问题、未来提升建议,可自由填写:
再次衷心感谢您的宝贵时间!
您的每一次反馈,都是我们持续变好的动力!
XX小区物业服务
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